Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить деньги за авиабилет после смерти родственника - отказ от ваучера и права потребителя

04.11.2020, 08:08
• г. Омск

Могу ли я получить деньги за авиабилет (умер отец), а не ваучер? Билет приобретён 10 февраля 2020 года в агентстве по продаже билетов. Рэдвингс предложил ваучеры, Смартавиа по вынужденному возврату ваучеры не выдает, направляет в агентство. Агентство ссылается на Постановление Правительства и дату приобретения билетов (до 30.04.2020) и направляет в Смартавиа. Как быть?

Читать ответы (1)
Приобретение билетов
Вынужденный возврат
Умер отец
Ответы на вопрос (1):

Можете обращаться с письменной претензией в авиакомпанию - перевозчик. Требуйте возврата именно денежных средств. Ссылайтесь на ч. 2 ст. 108 Воздушного Кодекса РФ. В частности, в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи... со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России