Юлия Викторовна
17.11.2015, 07:42
Человек не доставил товары после оплаты и отсутствует на операции в Германии - Как вернуть мои деньги?
Читать ответы (2)
Как мне вернуть деньги за оплаченный мной товар ещё 10.08.2020, который не пришёл мне, но был получен другим человеком и мне отказываются давать данные человека, кто его получил и почему мной оплаченный товар получил не известный человек. По факту это мошенничество. Ни денег ни товара до сих пор нет у меня.
Для начала Вам необходимо направить в адрес продавца претензию о нарушении сроков поставки товара и возврате оплаченных денежных средств. В случае не удовлетворения претензии Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В ходе судебного разбирательства и будут выяснены все обстоятельства, связанные с получением товара. Дальнейшая тактика разрешения спора будет зависеть от конкретных обстоятельств дела.
Спросить