Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли вернуть велосипед из-за неисправности гидравлического тормоза - юридическая сторона вопроса

05.11.2020, 14:39
• г. Москва

У велосипеда после покупки обнаружилась течь ручки гидравлического тормоза. Далее велосипед с этим дефектом сдавался на ремонт дважды в течении гарантийного срока. Сейчас - дефект вылез в третий раз. Скажите, могу ли я сдать велосипед и вернуть деньги? С какими обоснованиями? (Является ли велосипед технически сложным товаром или нет?)

Читать ответы (5)
Ремонт в течение гарантийного срока
В течение гарантийного срока
Технически сложный товар
Ответы на вопрос (5):

Можно потребовать возврата его стоимости в претензионном порядке, а документы о двух ремонтах у Вас имеются?

Спросить

Есть две копии заявлений в магазин о бесплатных ремонтах. Так же есть два штампа в сервисной книжке велосипеда о произведенных ремонтах.

Я тоже уверен, что можно потребовать. Однако по какой форме идти? Во-первых - это ст.18? Во-вторых - это НЕ технически сложный товар (его нет в перечне Тенх. Сл.Товаров). Так?

То есть просто как возврат товара ненадлежещего качества?

Однако, если это НЕ "технически сложный товар" почему вы спрашиваете о количестве ремонтов? На что это влияет?

Спросить

Здравствуйте, это не технически сложный товар, поэтому если недостаток в товаре присутствует Вы вправе вернуть деньги или предъявить другие требования предусмотренные ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Спросить

Спасибо! Нужно ли также указать, что это "существенный" недостаток (добавит ли это веса заявлению?) Поскольку одна и та же поломка проявилась 3 раза. Или "существенный" - это только в контексте технически сложного товара может присутствовать?

Спросить

Здравствуйте, Дмитрий!

Если одна и та же поломка проявилась три раза, то это существенный недостаток товара по смыслу Постановления Пленума ВС РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России