Как отказаться от опции дорожная карта при покупке машины в кредит и вернуть деньги за неё?

• г. Москва

Недавно купили машину в салоне (в кредит) сразу же отдали большую часть всей суммы. Нам автоматически подключили опцию "дорожная карта". Она нам не нужна и мы хотим от неё отказаться. Как это правильно сделать, чтобы вернули нам деньги за неё подскажите? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для возврата ее стоимости сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и скорее всего это не одна навязанная услуга?

Спросить

Нет, не одна услуга! На что именно нам ссылаться?

Спросить

Положения пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей запрещают продавцу (исполнителю услуг) обуславливать приобретение потребителем одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Спросить
Светлана олеговна
11.08.2014, 12:05

Проблема с получением подарочной сим карты при приобретении смартфона в салонах МегаФона - как вернуть деньги?

При приобретении в салонах МегаФона смартфона одну сим карту нужно купить, а вторая в подарок, от приобретения сим карты я отказалась, когда потребовала подарочную карту мне отказали ссылаясь что они выдают только по усматрению не предоставив ни каких письменных доказательств, деньги за кинула на свою сим карт и без приобретения карты, опцию якобы подключили платёж прошёл,деньги заплатила в сумме 750, платёж прошёл но опция не подключена (только с 1.09), что мне нужно сделать чтоб вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Роза
23.11.2013, 00:04

Как вернуть машину, проданную неизвестному лицу после закрытия салона

Как вернуть машину, которую на продажу отдали в салон. Салон исчез, машину нашли в соседней республике (её купили после закрытия салона).2 суда было, сегодня ещё раз отложили. Новый хозяин не говорит у кого и где купил машину. Как быть?3 машины из салона пропали. Все нашли, но хозяевам пока не вернули.
Читать ответы (1)
Семенова Мария Евгеньевна
04.09.2014, 13:56

Как вернуть автомобиль, купленный в кредит в салоне после нескольких ремонтов?

Купили новое авто в салоне в кредит, первый взнос 300 тысяч, стоимость машины 1 200 000, загорелась неиправность чек отправились салон исправили недостаток и так 5 раз одно и тоже, хотим вернуть машину она ведь в кредите как это все происходит? СпасибО)
Читать ответы (3)
Екатерина
15.09.2015, 23:42

Может ли пенсионер отказаться от подписанного договора и вернуть предоплату по оформлению машины в кредит?

Сегодня мама (пенсионер) оформляла машину в кредит, деньги в салон деланы поступить только завтра, соответственно машину мы тоже еще не забирали. Вопрос: возможно ли будет ей завтра отказаться от подписанного договора и забрать у салона обратно нашу предоплату, т.к она сразу недопоняла сразу какую большую сумму она переплатит?
Читать ответы (3)
Елена
27.01.2016, 09:01

Как вернуть деньги и расторгнуть договор при покупке косметики в салоне в кредит?

Недавно Купила косметику в салоне (не пользовалась) оформили в кредит. Хочу отказаться от услуг и товара. Пришла в салон рассказала что нет возможности платить. Предложили написать претензию о расторжении договора. Жду ответа. Что сделать чтобы вернуть деньги и закрыть кредит?
Читать ответы (1)
Татьяна
27.03.2014, 14:40

Обманутые ожидания - Как получить компенсацию или установку тепловой опции после покупки машины в салоне

Была куплена машина в салоне. Через неделю я обнаружила, что машина не совсем соответствует той комплектации, в частности отсутствует тепловая опция подогрев руля, хотя заказ на покупку был оформлен на комплектацию в которой это все есть. При осмотре автомобиля при покупке, об этой функции неоднократно задавался вопрос, ответ был, что все есть. При обнаружении отсутствия данной опции обратилась в салон к менеджеру, на то, что заведомо был обман и авто должно было быть тогда дешевле. На что он мне ответил, : пишите претензию к заводу изготовителю. Можно ли взыскать с салона какую то компенсацию или потребовать, чтобы они за счет своих средств установили данную опцию.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.12.2013, 13:50

Сын перепродал машину женщине, а теперь ему грозит суд за возврат денег

Сын купил машину в автосалоне, и перепродал женщине. Женщина подала в суд, т.к. машину у неё отобрали (по суду). Первоначальный хозяин сдал её в салон, в салоне её продали сыну. Хозяин пришел в салон за деньгами, а салон закрыли, владелец салона арестован. Хозяин подал машину в розыск, её нашли у женщины, по решению суда ему машину вернули, теперь женщина подала в суд на сына, чтобы он вернул деньги. Как поступить сыну?
Читать ответы (4)
Юлия
25.08.2008, 16:11

Отдали в автосалон на ремонт (КАСКО), сказали, что машину надо перекрашивать!

Пжл, как правильно поступить в следующей ситуации: Купили в автоцентре 2 месяца назад новую машину в кредит. Также купили в этом же салоне жидкость для очищения стекол с импортную. После некрт времени обнаружил окисления на всей передней части машины + вышла из строя одна фара, т.к. туда попала вода с этой жидкостью и что-то еще. Отдали в автосалон на ремонт (КАСКО), сказали, что машину надо перекрашивать! И это новая машина, 3000 км пробега! Можно ли ее поменять на новую или возместить все убытки и + моральный вред, машину ждали 4 месяца. Если заказывать экспертизу, то где ее лучше заказывать? Подскажите, как граммотно поступить в этой ситуции. Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
27.08.2019, 13:06

Проблемы с трейд-ин - нужно ли вернуть машину и возвращать деньги или идти в суд?

Я сдала машину в трейд ин. машину продавали полгода. А сейчас написали претензию что в машине оказались дефекты и покупатель машины вернул ее салону. Салон требует чтоб я забрала машину и вернула деньги. Диагностику полную не проводили, только осмотр. В договоре купли-продажи прописали что если салон понесет убытки в связи с перепродажей моей машины то он расторгает договор купли продажи. Что мне делать забирать машину и возвращать им деньги или идти в суд? они собираются подать в суд.
Читать ответы (5)
Александр
21.02.2016, 19:42

Судебный спор о правах на машину - есть ли шансы сохранить ее и сроки возврата первому владельцу

Купил машину в салоне по договору КП, ПТС оригинал, машина на момент продажи и постановки на учет, проверял чистая. Через полгода узнаю что машина в розыске, узнаю от следователя что первый хозяин подал заявление о мошейничестве в отношении сделки его и салона при реализации его машины (салон не вернул ему денег после продажи машины). Сейчас машину отдали мне под сохранение. Какие шансы что я смогу сохранить машину у себя? И если суд не в мою пользу через какое время после суда я должен передать машину первому владельцу? Заранее благодарен за ответ!
Читать ответы (4)