Как защитить свои права после окончания гарантии на купленную лодку из ПВХ производства Китай в магазине О.Кей?

• г. Санкт-Петербург

Месяц назад мной куплена лодка из ПВХ производства китай. (В магазине О.Кей.)

гарантию на нее магазин дал 2 недели. После 4 дней эксплатации в лодке появились дыры. Гарантия магазина кончилась. Мои дальнейшие действия?

Мои права в данном случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Михаил! Обратитесь к закону о защите прав потребителя. Помимо гарантии на товары устанавливается также срок годности (для лодки он вряд ли должен быть менее 2 лет). Кроме того, гарантийный срок мог быть установлен производителем. В любом случае в настоящий момент Вы можете обратиться к продавцу с одним из следуюбщих требований, предусмотренных статьей 18 закона: безвозмездно устранить недостатки, уменьшить цену, заменить товар, РАСТОРГНУТЬ договор (что бы я и сделал на Вашем месте). В случае отказа попросите зафиксировать его в письменной форме и обращайтесь с исковым заявлением в суд по месту Вашего жительства (в данном случае помимо всего прочего у Вас есть и право на возмещение морального вреда). [Обращайтесь к нам, с уважением, Быстров Денис Владимирович]

Спросить