Меня обманули на кредит, так мало того, так в коробке товара лежал просто камень, НО ЭТОТ ТОВАР В ДОГОВОРЕ ИДЕТ ПОДАРКОМ, А ТОТ ТОВАР КОТОРЫЙ ОПЛАЧЕН ОН ЕСТЬ, ЕСЛИ ПИСАТЬ В ПОЛИЦИЮ ЭТО БУДЕТ КАК ФАКТ МОШЕННИЧЕСТВА?

Не будет, товар ведь Вы получили.

Ну так получал то я пылесос, а в коробке кирпич. И в наименовании товара (договор к.п) написанно пылесос.

Мошенничество с кредитом - подарок-камень вместо оплаченного товара

Проблема с получением неправильного товара - Юридическое лицо получило ошибочный товар

Я юридическое лицо. Заказал товар. Получил счёт. Оплатил счёт. Получил товар в коробке на которой указан артикул заказанного товара. Внутри коробки товар другого артикула, который мне не нужен. Что делать? Под какие законы подпадает этот случай?

Читать ответы (1)

Как доказать мошенничество при отправке денег за товар на банковскую карту

Как доказать факт мошенничества. Деньги отправлены за товар на банковскую карту. Товара нет и не будет скорее всего. Держатель карты не признаёт факт перевода. На контакт не идёт, говорит что это обман. Но если чеки есть, то разве их можно подделать?

Читать ответы (1)

Оптимальные действия при мошенничестве - как эффективно реагировать на обман в интернет-покупках

Я обратилась в полицию и написала заявление о мошенничестве, я заказала товар на 16500 рублей по интернету и меня обманули, есть все доказательства, но не факт что документы которые мне прислали в качестве гарантии реальные, товар якобы выслали по почте, но он не пришёл. в полиции мне сказали что можете забыть про все и раскрыть это мошенничество не смогут.. что делать?

Читать ответы (2)

Отказ в обмене матраса в АШАН - необходимость коробки и доказательства через чек

Я хочу вернуть матрас в торговый центр АШАН. Мне отказывают обмену товара потому что в нём нету каробки. Суть в том что зачем коробка если есть чек. Но они говорят как вы дакажите что это наш товар только в коробке есть штрих код. Но и в чеке же оно тоже есть. Что Мне делать?

Читать ответы (1)

Возврат неисправного смартфона - влияние на кредит и страховку

В начале этого года взяла в кредит ноутбук и смартон. Была оформлена страховка на товары. Сейчас собираюсь возвращать смартфон в магазин (оказался неисправен). Соответственно, будет сделать перерасчет кредита. Но сумму, за второй товар - ноутбук, я уже, фактически, выплатила. То есть кредит, после возврата товара и перерасчета, буцет погашен. Вопрос: будет ли мне выплачена страховка, так как товар, который я приобрела, был неисправен?

Читать ответы (1)

Моей маме навязали кредит за непрошеную косметику - возможно ли вернуть товар и расторгнуть договор?

В общем не приятная история с моей маамой произошла, вызвонили ее 2 дня назад в салон красоты на бесплатные пробные процедуры, в общем знаете как жто бывает, каким то чудесным образом уболтали ее взять косметику в кредит, кредит оформлен в отп банке, на товар который она преобрела есть договор купле продажи указана стоимость общей суммой, (ей дали 3 коробки-стоимость на каждую баночку а этой коробке не рассписана)) так же есть акт приема товара, и таможенное свидетельство, акт приемки товара написан почему на 2 набора, подскаажите возможно ли вернуть косметику и расторгнуть договор (товар в надлежащем виде) так же спустя 1 день после процедуры у нее вылезла сыпь на лице.

Читать ответы (2)

Потерпели убытки при покупке унитаза с бачком - как защитить свои права и вернуть товар

Недавно купили в магазине сантехники унитаз с бачком. Все оплатили, товар упаковали в картонную коробку, взяв коробку за специально вырезанные ручки начали выходить из магазина. Когда поднимались по лестнице ручки коробки порвалиь, а унитаз разбился. Вернулись в магазин написали заявление на возврат товара, но вряд ли нам его заменят. Продавцы не предупреждали что коробка может не выдержать, да и на самой коробке предупреждающих надписей нет. Как быть подскажите пожалуйста? Если писать претензию, то чем обосновывать свои требования? На какие положения ссылаться? Возможно ли вернуть разбитиый товар? Продавец настаивает на том, что риск случайной гибели переходит на покупателя с момента передачи товара покупателю. Единственное что мы можем указать, это ст 12 п. 4 Закона О защите прав потребителей При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги)..

Читать ответы (1)

Проблемы с интернет-магазином - контрафакт и некачественный товар. Как рассчитывается неустойка?

Крупный интернет магазин больше месяца назад прислал мне контрафакт. Товар оплачен. То, что это контрафакт я выяснила не сразу (на товаре ярлыки ноу-нейм бренда). По факту обнаружения опросила заменить товар на оригинальный, и мне заменили спустя еще пару недель. Но на этот раз товар был оригинальный, но ношенный и стиранный (смылись буквы на яклыке ухода, имелись визуальные дефекты - пятна, смытый принт). Обе ситуации интернет магазин подтвердил, и факт контрафакта (и обнаружения на складе еще такого товара) и факт продажи некачественного товара. Теперь продавец вообще замолчал и нереагирует на обращения. Я намерена требовать свои средства через суд. Вопрос, как в этом случае рассчитывается неустойка и когда она начинается - с даты продажи товара ненадлежащего качества или с момента моего извещения продавца о том, что товар неоригинальный.

Читать ответы (6)

Могут ли требовать с МОЛ ДС за пересорт товара при инвентаризации в розничном магазине?

Хотел уточнить, работаю в рознице, являюсь МОЛ, при инвентаризации было выявлено, что произошёл пересорт серийного товара (при этом сам товар фактически идентичен). Могут ли требовать с меня ДС как за недостачу товара? При этом в полном объёме. Так же тот товар который остался по факту просто проставляют обратно на остатки магазина.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенничество с кредитом - подарок-камень вместо оплаченного товара

Астрахань - онлайн услуги юристов