У меня такой вопрос. Заказали в аптеке прививку и оплатили но забирать передумали, вернёт ли аптека деньги?
У меня такой вопрос. Заказали в аптеке прививку и оплатили но забирать передумали, вернёт ли аптека деньги?
Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?
Здравствуйте.
У Вас обязаны принять товар с недостатками в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Обратитесь с письменной претензией. Можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
СпроситьЕсть список аптек в каждом городе, куда можно обратиться с льготным рецептом на получение льготного лекарства. Вопрос. Могу ли я пойти в любую аптеку города и попросить поставить на отсроченное обслуживание мой рецепт, если лекарства нет в аптеке или мне нужно сначала объездить все аптеки или, как мне сказали в аптеке, которая отказалась ставить рецепт на отсроченное обслуживание, что я должна обращаться в аптеку по прописке... Про аптеку по прописке ещё не слышала.
По месту регистрации имеют аптеки, которые производят отпуск бесплатных лекарств. Это можно посмотреть в интернете.
Спросить
Смотря что у вас за рецепт, какой препарат и какая льгота. Если у Вас федеральная льгота, можно получить лекарство на территории всей РФ, если же льгота региональная (по заболеванию, ли иже со скидкой 50%) - то только в аптеке, по месту жительства (в вашем городе). Так же в некоторых аптеках могут быть специализированные препараты (препараты для беременных, детское питание, препараты для лечения особо тяжелых заболеваний), в других аптеках может их не быть, нужно тоже это учитывать.
Не юрист, но работала в данной сфере.
СпроситьМужчина приобрел тонометр в аптеке и пользовался им практически год. Обратился в аптеку с претензией о возврате денег за тонометр по причине, что он не работает. Аптека провела экспертизу. В результате экспертизы было обнаружено, что не исправна манжета. При этом была произведена замена манжеты. Тонометр аптека стала возвращать покупателю, а покупатель при этом настаивает на возврат денег за тонометр. Какие правомерные действия у аптеки?
Информация Роспотребнадзора "Об особенностях предъявления требований в отношении недостатков товара"
СпроситьЧто лучше открыть при аптеке филиал или обос подразделение, чтобы продавать товары не медицинского назначения, допустим, соляные лампы, термобелье и тд. Лицензия есть у аптеки. Нужно выделить, как магазин, чтобы продавать товар не мед. назначения. Сама аптека не может по лицензии продавать такие товары. Аптек у ООО несколько по городу.
Если аптека по лицензии не может продавать товары не медицинского назначения, то создание филиала или обособленного подразделения (ст.55 ГК РФ) не спасет. Не буде т такой возможности
В таком случае аптека может продавать только товары медицинского назначения согласно имеющейся лицензии..
Постановление Правительства РФ от 22.12.2011 N 1081 (ред. от 04.07.2017) "О лицензировании фармацевтической деятельности" (вместе с "Положением о лицензировании фармацевтической деятельности")Спросить""
В этом случае конечно же лучше филиал:
1.Вы зависите от своего главного офиса но прибыль сохраняеет а ответсвенность не несёте только перед самим головным офисом в регрессе
2.Брендовые филиалы аптечного класса заработают куда больше чем обособленные никому не известные под своим знаком объединения
ст 55 ГК
. Представительством является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту.
2. Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.
3. Представительства и филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений.
Руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют на основании его доверенности.
Представительства и филиалы должны быть указаны в едином государственном реестре юридических лиц.
Спросить
Лучше всего конечно же в данной ситуации будет открыть филиал, Хотя если вы хотите продавать товары без лицензии то вам это не особо поможет.
Ст 55 ГК РФ
2. Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.
Спросить
Без разницы, что вы откроете, поскольку от этого ни налоги, ни что либо другое не изменится
ГК РФ
Статья 55. Представительства и филиалы юридического лица
1. Представительством является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту.
2. Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.
Спросить
Филиал - всего лишь разновидность обособленного подразделения, которые возможны только двух видов независимо от их названия (агентство, подразделение, и т. д.):
Статья 55 ГК РФ. Представительства и филиалы юридического лица
1. Представительством является обособленное подразделение юридического лица, расположенное ВНЕ МЕСТА ЕГО НАХОЖДЕНИЯ, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту.
2. Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное ВНЕ МЕСТА ЕГО НАХОЖДЕНИЯ и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.
3. Представительства и филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений.
Руководители представительств и филиалов назначаются юридическим лицом и действуют на основании его доверенности.
Представительства и филиалы должны быть указаны в едином государственном реестре юридических лиц.
По сути вопроса вы можете создать ТОЛЬКО ФИЛИАЛ, поскольку собрались осуществлять часть деятельности, а не просто представлять интересы основного юр.лица.
Однако соглашусь с коллегой Шишкиным: аптека рискует лицензией за такую торговлю от своего лица, и никогда не утвердит создание такого филиала. Регистрируйте отдельную организацию / ИП и, если необходимо пользоваться брендом аптеки и тем более находиться в одном месте с ее торговой точкой, между ней и вашим ООО/ИП должен быть заключен договор франчайзинга при необходимости:
Статья 1027 ГК РФ. Договор коммерческой концессии
1. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).
2. Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определенном объеме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объема использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведенных пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).
3. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.
4. К договору коммерческой концессии соответственно применяются правила раздела VII настоящего Кодекса о лицензионном договоре, если это не противоречит положениям настоящей главы и существу договора коммерческой концессии.
Статья 1028 ГК РФ. Форма и регистрация договора коммерческой концессии
1. Договор коммерческой концессии должен быть заключен в письменной форме.
2. Предоставление права использования в предпринимательской деятельности пользователя комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав по договору коммерческой концессии подлежит государственной регистрации в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности. При несоблюдении требования о государственной регистрации предоставление права использования считается несостоявшимся.
Спросить
Здравствуйте, в соответствии со ст. 55 ФЗ Об обращении лекарственных средств
Аптечные организации, индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность, наряду с лекарственными препаратами имеют право приобретать и продавать медицинские изделия, дезинфицирующие средства, предметы и средства личной гигиены, посуду для медицинских целей, предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет, очковую оптику и средства ухода за ней, минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания, биологически активные добавки, парфюмерные и косметические средства, медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни.
Так что препятствий по продаже сопутствующих товаров особых не вижу. Но если хотите, то откройте просто отдельную торговую точку, если потребуется, внесите изменения в разрешенные виды деятельности ООО.
Спросить
Вы можете открыть ИП, в ОКВЭД прописываете все что Вам необходимо, адресом ИП будет та же аптека, только в ней нужно определить площадь для занятия предпринимательской деятельность. Но согласна с мнением коллеги, что препятствий для торговли сопутствующим товаром нет.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, в чём проблема? Открывайте ИП с соответствующим видом деятельности, и работайте. Просто выделите отдельно помещение при аптеке и оформите его надлежащим образом, указав что там продаётся и на каком основании. Лицензию ИП нужно получить на занятие фармацевтической деятельностью, а на продажу термобелья и иных товаров, она не нужна, это не лекарственные средства. Производство лекарственных средств на территории Российской Федерации осуществляется производителями лекарственных средств, имеющими лицензию на производство лекарственных средств (часть 2 статьи 45 Закона об обращении лекарственных средств).
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗаказала в аптеке и выкупила авентовские соски на бутылочку, вышла из аптеки и увидела, что эти соски на другую форму бутылочки, тут же вернулась в аптеку. Принять или обменять их мне отказались. Что делать?
Я заказала небулайзер на аптека. Ру. Получала его в аптеке где и оплатила сумму за преобретенный товар пришла домой небулайзер не работае позвонила в аптеку в которой получала они сказали что обращаться на аптеку. Ру. Потом я позвонила на аптеку ру. Они сказали что менеджер свяжется в течении двух рабочих дней в итоги тишина на мои звонки говорят ждите а в пункте где получала товар претензию не принимаю.
Вам необходимо составить претензию в организацию которая указана в чеке. Как правило это та аптека в которой вы получали товар. В претензии необходимо указать какие конкретно недостатки у прибора. Необходимо четко указать требование к продавцу замена или возврат денежных средств. Заявление подаете в двух экземплярах. Один продавцу, на втором требуйте чтобы поставили отметку о принятии с датой. Оригинал чека лучше им не передавать. Можно приложить копию чека к претензии.
В соответствии со ст.22 Закона "О защите прав потребителей", такие требования подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Если не принимают претензию в аптеке, то необходимо направить ее заказным письмом с описью вложения на юридический адрес продавца.
Если продавец не удовлетворит претензию, необходимо обращаться в суд.
Если возникнут трудности, Вы можете обратиться ко мне по указанным контактным данным.
СпроситьРаботаю в аптеке, после проверки росздравнадзора деятельность аптеки была приостановлена решением единственного учредителя и аптека переведена на график 5/2. Все лекарства и шкафы опечатаны. Мне дают задания распечатать новые журналы и заполнить их. Вопрос, насколько это правомерно, если приказом деятельность аптеки приастановлена.
Требование правомерно. Приостановление деятельности аптеки не влечет прекращения трудовых отношений.
Спросить
Здравствуйте. Опечатаны кем? Какого рода деятельность приостановлена, реализация? В любом случае потребуйте ознакомление с официальным приказом работодателя на осуществление данных действий, чтобы избежать ответственности.
СпроситьЧеловек без мед. образования открывает аптеку. Мне предлагает должность заведующей аптеки и еще хочет оформить на меня лицензию на деятельность аптеке. Безопасно ли это для меня? После оформления лицензии на меня вся ответственность за деятельность аптеки будет на мне?
Здравствуйте.
Ничего опасного в этом не вижу.. Если организация будет оформлена на Вас, то следует контролировать деятельность организации. В остальном проблем возникнуть не должно.
СпроситьПокупала товар в аптеке оплачивала картой. Сумма по чеку 544 р. а сняли почти 7 тыс по вене продавца Кто должен возратить деньги аптека или банк который обслуживает эту аптеку? Каковы мои действия?
Добрый вечер. Обратитесь в аптеку а они пусть сами решают этот вопрос так как вина аптеки.
СпроситьРаботаю в аптеке первостольником. Трудовой договор с конкретным подразделением и номером аптеки. Руководство решило перевести в другую аптеку без моего согласия... законно ли это.
Открываем ТК РФ и читаем про переводы... что есть перевод, а что нет... и т.д. и т.п. Разберётесь, полагаю! И не спорьте лишнего! Начальник не дурак! )))
ТК РФ Статья 72.1. Перевод на другую работу. Перемещение
Перевод на другую работу - постоянное или временное изменение трудовой функции работника и (или) структурного подразделения, в котором работает работник (если структурное подразделение было указано в трудовом договоре), при продолжении работы у того же работодателя, а также перевод на работу в другую местность вместе с работодателем. Перевод на другую работу допускается только с письменного согласия работника, за исключением случаев, предусмотренных частями второй и третьей статьи 72.2 настоящего Кодекса.
По письменной просьбе работника или с его письменного согласия может быть осуществлен перевод работника на постоянную работу к другому работодателю. При этом трудовой договор по прежнему месту работы прекращается (пункт 5 части первой статьи 77 настоящего Кодекса).
Не требует согласия работника перемещение его у того же работодателя на другое рабочее место, в другое структурное подразделение, расположенное в той же местности, поручение ему работы на другом механизме или агрегате, если это не влечет за собой изменения определенных сторонами условий трудового договора.
Запрещается переводить и перемещать работника на работу, противопоказанную ему по состоянию здоровья.
Спросить
