Запрос на помощь с переводом денег на карту Восточного банка

199₽ VIP

Здравствуйте!

Какой у Вас вопрос к юристам?

Здравствуйте, Владимир! Мы не банк, но Вы мыслите верно: Вам нужно написать или позвонить в поддержку банка, чтобы проверили транзакцию (ст.861-862 ГК РФ), а также проверили причины, по которым перевод не прошел. Предъявите претензию с требованием выполнения перевода либо возврата денежных средств. В крайнем случае придется подавать исковое заявление о взыскании их с банка. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

О каком банке идет речь?

Тут нет никакого банка.

Может быть Вы оплачивали услугу?

Тогда возврат возможен, если она была не оказана, либо если Вы от нее отказались (ст. 779, 781 ГК РФ)

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, начну с того что у нас НЕТ СВОЕГО БАНКА! Никаких переводов мы не производим. Выясняйте этот вопрос в банке, подав им соответствующее заявление. НО в банковской сфере произошли важные изменения: кредитно-денежные организации получат право блокировать денежные переводы с карты на карту, которые, по их мнению, являются подозрительными. Автоматически система заблокирует не счет и не карту, а текущий платеж. Клиент будет уведомлен об этом незамедлительно, например, посредством SMS сообщения или письма, отправленного на электронный адрес. Это просто задержка перевода. Согласно ст. 7 ФЗ «О национальной платежной системе» все переводы электронных денежных средств должны обрабатываться финансовыми организациями в срок не более трех рабочих дней.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.