Проблема с доставкой и сборкой шкафа - жду исправления уже два месяца
00:31
Приобрёл шкаф с доставкой и со сборкой мебели. Шкаф доставили, мастер пришёл и собрал его, одна дверца (купе) очень тяжело открывается, он убедил что через день-два она осядет под собственным весом и будет хорошо открываться. Спустя неделю я написал на сайте заявление на гарантию (рекламацию), что требуется устранение этого дефекта, прошло уже более двух месяцев, служба поддержи говорит что заявку передали в отдел сборки.89113456723
У Вас сохранилось подтверждение с сайта, что Вы обращались с претензий. Скриншот хотя бы сделали? Саму претензию распечатайте и обращайтесь в суд, основываясь на ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", другие статьи ФЗ, требуйте устранить недостаток, уменьшить стоимость и т.д. Для составления иска и ведения дела в суде очно обращайтесь к адвокату.
СпроситьЗачем так долго ждете? Через 10 дней не ответили, - и пора обращаться в суд на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. Если грамотно подать Иск, то взыскать можно неустойку, компенсацию морального вреда и все расходы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация
Мурманск - онлайн услуги юристов
Проблема с зеркальной дверью шкафа-купе - что делать в случае отказа магазина от рекламации?
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Что делать, если после сборки мебели обнаружены две одинаковые номерные коробки и магазин не реагирует
Проблемы с доставкой и сборкой мебели - Как решить ситуацию и не попасть на обман?
Некачественная сборка мебели - причина разрушения и порчи имущества?
Моя проблема заключается в том, что в январе мы заказали детскую мебель.
Проблемы с доставкой и сборкой нового спального гарнитура - брак в шкафу, кровати и камоде без возможности замены
Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?
