Энергоснабжающая организация требует доказать собственность на сгоревшую бытовую технику - является ли такое требование законным?
В результате высокого напряжения сгорела бытовая техника.
Энергоснабжающая организация требует доказать, что поврежденная бытовая техника принадлежит мне. В каком то постановлении ВС РФ рассматривалось такое требование, как незаконное. Подскажите пожалуйста.
Заранее благодарю.
Непонятный вопрос. Под принадлежит - что подразумеваете? При аренде, например - имущество находится в законном владении и/или пользовании.
Спросить
Здравствуйте
Верховный суд указал на ст. 1095 ГКРФ: вред, причиненный гражданам или их имуществу из-за недостатков товара, услуг, работ или недостоверной информации, подлежит возмещению продавцом, изготовителем или тем, кто выполнял работы, эти правила применяются, если товар, услуга или работы "приобретались в потребительских целях", а не для предпринимательства.
Еще Верховный суд сослался на Федеральный закон "Об электроэнергетике". В законе говорится, что поставщики электрической энергии отвечают перед потребителями за их "надлежащее снабжение" электроэнергией.
В Гражданском кодексе (статья 1098) сказано, что продавец или изготовитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред от его товара или услуги возник из-за "непреодолимой силы" или из-за того, что потребитель нарушил правила пользования вещью.
А еще Верховный суд напомнил о своем пленуме (N 17 от 28 июня 2012 года). Пленум был посвящен спорам о защите прав потребителей. И там была высказана важная мысль - "при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце, изготовителе, предпринимателе или импортере"
Спросить
Привожу дословно требование организации:
- К претензии Вам необходимо приложить следующий перечень документов
1. Копии документов, подтверждающих право собственности или иное имущественное право на поврежденное имущество. К таким документам относятся кассовые и товарные чеки, гарантийные обязательства, выданные при покупке имущества и иные правоустанавливающие документы. При утере вышеназванных документов необходимо предоставить другие доказательства, подтверждающие право на поврежденное имущество.
Достаточно будет свидетельских показаний двух человек? Как оформляются такие свидетельские показания?
Спросить
Электрики высокое напряжение.
В результате высокого напряжения сгорела бытовая техника.
Электроснабжающая организация требует доказать, что поврежденная бытовая техника принадлежит мне. В каком то постановлении ВС РФ рассматривалось такое требование, как незаконное. Подскажите пожалуйста.
Заранее благодарю.
Сгорела бытовая техника изза скачка напряжения, акт экспертизы имеется, но упр компания требует поспарта на технику.
Здравствуйте. Вам необходимо готовить претензию к УК, а также дублирующую к поставщику энергоснабжения, смотря с кем у вас договор. В претензии требовать возврата денежных средств за поврежденную технику, если УК откажет идти в суд.
Спросить
Упр компания готова возместить ущерб, но юр отдел утверждает что акта экспертизы и чеков мало, нужны паспорта на технику иначе в выплатах они откажут.
Спросить
Здравствуйте! УК был причинен вам ущерб в связи с некачественным предоставлением услуг. Пишите в адрес УК претензию, если откажут удовлетворить требования, идите в суд.
А юристам можете задать вопрос, на основании какого закона они требуют технический паспорт.
СпроситьВ сенябре 2008 г у меня дома произошел скачок напряжения (380V) из за обрыва проводов, сгорела бытовая техника. Скоро суд, на руках у меня видеозапись (обрыва проводов и замер напряжение) также имеется заключение экспертов о сгоревшей технике. Подскажите пожалуйста этих доказательств достаточно или что то нужно еще. Зарание большое спасибо!
Все зависит от того кто у вас ответчик
необходим либо договор с электроснабжающей организацией либо справка в чьем веденьи находится данный участок эл.сети
СпроситьПо месту моего жительства, в моей парадной, кто - то устроил высокое напряжение в сети. В результате этого сгорела вся импортная бытовая техника (Российская - выдержала). Я вызвала телевизионного мастера, и он подтвердил, что возгорание телевизора произошло из - за высокого напряжения в сети. Написав объявление в парадной я выяснила, что есть еще пострадавшие. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации? Это произошло в это воскресенье 28.04.02
На мой взгляд и по собственному опыту (были преценденты) необходимо взять заключение от мастера о том что аппаратура вышла из строя в результате перенапряжения сети и обратится в энергонадзор или в организацию осуществляющую поставку электроэнергии. Т.К. поставка электроэнергии, это услуга, то все это попадает под Фед. закон "О защите прав потребителей".
В случае отказа энергокомпании обратитесь в общество по защите прав потребителей в вашем городе или регионе.
С уважением порошин Константин Анатольевич.
СпроситьСгорела бытовая техника в результате скачка напряжения. Вызывали
аварийную службу. Подскажите, пожалуйста, куда нам обращаться дальше. Постралали жильцы целого подъезда.
Факт скачка напряжения документально зафиксирован? Если да то нужно предъявлять претензию на основе норм ГК на компенсацию причиненного ущерба.
Спросить
Оценить вред с помощью оценочной компании, далее обращаться с претензией к поставщику э/энергии - о возмещении убытков. Далее с иском в суд, если откажут. В суде также можно будет взыскать штраф, неустойку, моральный вред. Расходы на юриста, если воспользуетесь его услугами (ст.ст. 98, 100 ГПК РФ).
СпроситьВ результате перепада напряжения в кв. сгорела бытовая техника. Как и с кого взимать ущерб. Если у Вас такая услуга.
Заранее спасибо!
Здравствуйте! Нужно предъявлять претензию к гор.электросетям, с них же и взыскивать ущерб
Спроситьи заключения после ремонта бытовой техники не могу от них дождаться возмещения ущерба.
А они вам сказали, что будут добровольно его возмещать? Возможно, придётся обращаться в суд.
СпроситьЗдравствуйте! От скачка напряжения сгорела бытовая техника. Подскажите куда обращаться?
Обратитесь в УК и энергопоставляющую организацию, у вас должен быть составлен акт о том, что скачок напряжения был. Считайте ущерб, пишите претензию, потом-в суд.
Спросить
Здравствуйте! Надо обращаться в энергоснабжающую организацию с претензией, потом выяснять, что произошло, такие дела обычно в суде решаются.
СпроситьМожно- правильно проведенной экспертизой
Будут оспаривать- 79 и96 Гпк РФ- в суде будет назначена судебная экспертиза
Спросить
Это не проблематично-нужно провести независимую экспертизу на предмет ее поломки, а затем с обслуживающей организации взыщите как стоимость техники, так и стоимость экспертизы
СпроситьЗдравствуйте, Оксана!
Вам нужно обратиться в аварийную службу, чтобы они зафиксировали актом скачок напряжения, время скачка, причины установили. Кроме того поставщик энергии также должен провести проверку и дать свое заключение. В зависимости от причин будет ясно кто виновная сторона. Вы как жилец вправе потребовать заключения как от поставщика электроэнергии, так и от обслуживающей вас дом УК. На основании документов уже писать письменную претензию на возмещение ущерба.
С уважением, Анна.
СпроситьВозможно-ли возместить ущерб за сгоревшую технику из-за скачка напряжения? В сумме сгорела техника на сумму около 50 000 рублей. В районе сгорело много техники.
Обращайтесь с претензией к поставщику э/э. В последующим в суд. Доказать, что именно по вине энергопоставляющей организации произошел скачек очень сложно.
Спросить
