Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как банковский сотрудник обманул мою маму на 500 рублей и оформил кредитную карту без её ведома - что делать в такой ситуации?

07.11.2020, 01:21
• г. Иваново

Мама пришла перевести пенсию в банк. Ранее у неё уже была Карта, но её потеряла. Пришлось оформлять новую, ей сотрудник сказал, что стоит она 500 рублей и Мама их заплатила. После я решила установить ей приложение и обнаружила, что оформлено не одна дебетовая карта, а плюсом ещё и кредитная за (500 рублей как раз). То есть сотрудник обманул клиента и оформил без его ведома кредитную карту. Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации, к кому обращаться?

Читать ответы (1)
Оформить кредитную карту
Кредитная карта
Дебетовые карты
Ответы на вопрос (1):

Елена, это навязанная услуга. Нужно написать претензию в банк и попросить расторгнуть договор на кредитную карту и возвратить уплаченные деньги на счет, указать номер счета и дать срок 10 дней. Если не расторгнут, можно подать иск в суд и взыскать с них судебные издержки и моральный ущерб.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России