Как МФО взимают комиссию за продление займа - законно или нет? Куда обратиться в случае нарушения прав потребителей?
Был взят займ в МФО на сумму 3000 руб. Дата погашения стояла на 6 ноября.
До даты погашения была внесена половина суммы. За несколько дней до даты погашения в личном кабинете появилась кнопка "продлить займ на 30 дней" сумма такого продления была написана 99 руб. При попытке продления выяснилось, что продлить займ можно только через личный кабинет (перевести сумму на реквизиты нельзя), при этом выяснилось еще, что при продлении взымается комиссия 495 руб, типа это какой-то сервисный сбор.
Законно ли это? Если нет, то куда писать жалобу на МФО?
Несоответствие информации о продлении с учетом изначальной стоимости вводит потребителя в заблуждение, вы можете обратиться по данному факту в СРО, в котором состоит МФО, а также в ЦБ РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 429 Поиск Регистрация
Краснодар - онлайн услуги юристов
Имеет ли МФО право изменять сумму за продление займа без уведомления и могу ли я выиграть дело при подаче в суд?
Закрытый кредитный договор оживился - как быть с требованиями М.Б.А. Финансы?
Досрочное погашение займа в МФО - ограничения и правила, возможен ли перерасчет?
Законно ли продлевать и реструктурировать займы в МФО? Как избежать переплаты?
Возможные нарушения со стороны МФО при взятии займа онлайн и способы уменьшить сумму долга
