Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как быть, правомерно ли удержание стоимости или есть какой либо предел удержания (например не более 50%)?

29.06.2012, 01:05
• г. Москва
3.07.2012 года должен быть вылет из Москвы в Турцию. Путевка на четверых взрослых и двоих детей. Стоимость путевки 212 000 рублей. Так сложилось, что не можем лететь из-за личных проблем. Позвонил 28.06.2012 тур оператору и сообщил, что хочу сделать отмену путевок. В ответ получил ответ, что отмену сделают, но... минимум удержат стоимость билетов порядка 700$ + не известно сколько вернет отель. Никто не может назвать сумму к возврату. Может 700$, а может и всю стоимость. Просят написать заявление где надо указать, что с штрафными санкциями согласен. Как быть, правомерно ли удержание стоимости или есть какой либо предел удержания (например не более 50%)? С уважением, Максим Алексеевич.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. У вас договор есть, посмотрите что там написано о его расторжении о возврате? Обращайтесь письменно как можно скорее, просите вернуть Вам деньги в связи с отказом вручайте все под подпись и печать со штампом. Сделайте опись, чтоб они расписались что путевки возвращены.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 705 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
371
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
226
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 066 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
362
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 6 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё