Требование паспортных данных при подаче жалобы на сотрудников банка - законно ли это?

• г. Артем

При подаче жалобы на действия сотрудников филиала банка (навязывание дополнительных услуг, грубость при общении с клиентом) головной офис запросил паспортные данные человека, подающего жалобу. Правомерны ли действия офиса? Обязаны ли граждане России сообщать паспортные данные, номера телефонов, дату рождения при подаче жалобы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не обязаны, даже в государственные органы. Просто ответов, на анонимные жалобы - законодательство не обязывает никого давать.

Спросить
Анна
22.12.2016, 17:13

Банк отказывается рассмотреть претензию без паспортных данных клиента

Я отправляла претензию в банк для исключения моего номера телефона из базы автодозвона, но банк мне ответил, что для регистрации и рассмотрения моей претензии я должна сообщить им свои паспортные данные и дату рождения. А я не хочу сообщать Банку свои паспортные данные, т.к. не являюсь их клиентом и не хочу, чтобы банк хранил информацию о моих паспортных данных. Имеет ли право банк отказать мне в приеме и рассмотрении моей претензии, если я отказываюсь сообщать Банку свои паспортные данные?
Читать ответы (1)
Татьяна
22.10.2008, 08:57

Если головной офис находится в Москве, а филиал в Иркутске, то при закрытии этого филиала, что будет - сокращение или ликвидация?

Если головной офис находится в Москве, а филиал в Иркутске, то при закрытии этого филиала, что будет - сокращение или ликвидация? Можно ли уволить декретников в филиале или они будут числиться в штатном головного офиса?
Читать ответы (1)
Гульсум
05.11.2020, 17:40

Требуется характеристика при устройстве на новое место после увольнения из филиала компании

Уволилась с одного места работы и устраиваюсь на другое. Нужна характеристика. Так как я работала в филиале головной офис направил написание характеристики в филиал. Кто должен его писать и кто должен его подписывать? Директор головного офиса или филиала.? В головном есть отдел кадрами, а в филиале этой должности нет.
Читать ответы (1)
Павел
19.11.2014, 07:51

Организация банка открывает филиал в другом субъекте РФ

У меня такой вопрос: наш банк открыл филиал, который находится в другом субъекте РФ. На должность руководителя филиала поставили сотрудника, который будет находиться в головном офисе. Т.е. управляющий филиалом большую часть времени будет находиться в головном банке, головной банк и филиал при этом расположены в разных субъектах РФ. Изредка будет ездить в командировки для проверок и т.п. Как правильно оформить такое условие? Сотрудник руководит филиалом из головного офиса, находящегося в другом субъекте РФ. В самом филиале он не находится.
Читать ответы (2)
Татьяна
21.04.2017, 13:37

Зарплата сотрудников филиала в Татарстане - расчет по стандартам Москвы или Татарстана?

Головной офис компании находится в Татарстане, Филиал в Москве. Сотрудники московского филиала устроены в гл. офисе в Татарстане. Вопрос: какая минимальная з/п должна быть у сотрудников филиала (из расчета как в Москве или Татарстане)? Спасибо.
Читать ответы (2)
Анастасия
15.12.2019, 09:40

Отправляю апелляционную жалобу в банк, подскажите письмо направлять в головной офис банка или филиал в котором оформлялся кредит?

Отправляю апелляционную жалобу в банк, подскажите письмо направлять в головной офис банка или филиал в котором оформлялся кредит?
Читать ответы (1)
Max
18.10.2019, 09:04

Где будет храниться трудовая книжка при трудоустройстве, если головной офис находится в другом городе и есть филиал в моем?

Если головной офис компании находится в другом городе а филиал этой компании в моем, то где будет хранится моя трудовая книжка при трудоустройстве? В головном офисе или в филиале?, а при увольнении мне нужно будет ехать в головной офис (в другой город) для того чтобы расписаться в журнале выдачи и ведения трудовых книжек и получить труд. Книжку?
Читать ответы (1)
Валентин
12.01.2021, 10:52

Как правильно подать иск на ФГУП - на головной офис или его филиал?

Работаю в филиале ФГУП. Иск в суд подавать на головной офис ФГУП? Писать ФГУП в лице филиала? Какой адрес указывать ответчика в иске? Головного офиса ФГУП или его филиала?
Читать ответы (1)
Елена
21.10.2011, 11:26

Если работодатель отказывается нас сокращать, на основании чего он может это сделать?

Я работаю в коммерческом банке в опер офисе, головной банк находится в ярославской обл, в Москве открыт филиал по мимо нашего офиса. Наш офис хотят закрывать т.к. он не приносит прибыли. Сотрудников офиса хотят перевести в филиал. Закрыть хотят с 1 декабря. Работодатель нас ещё об этом не предупреждал официально. Мы сотрудники хотим отказаться о переводе в филиал. Скажите пожалуйста уволят ли нас по сокращению, какая компенсация нам полагается. И как грамотно нам надо сообщить об отказе о переводе? Если работодатель отказывается нас сокращать, на основании чего он может это сделать?
Читать ответы (1)
Екатерина Александровна
06.06.2014, 23:21

Законность расторжения трудового договора с беременной женщиной в связи с ликвидацией операционного офиса банка

У меня ситуация следующая, с 26 мая 2014 года нахожусь в декретном отпуске, 28 мая получила уведомление и телеграмму от работодателя о ликвидации операционного офиса банка в Перми где я работала. Филиал банка находится в Самаре, головной офис-в Москве, филиал и головной офис не ликвидируются. Операционный офис в Перми не имеет своего инн, кпп, кор. счет, вся деятельность ведется по Самарским счетам. Трудовой договор мною заключен с филиалом, и запись в трудовой имеется о том что я трудов устроена в операционном офисе самарского филиала. Т.е. Операционный офис является внутренним подразделением филиала. В уведомлении о ликвидации офиса работодатель сообщает что меня уволят по ч 1 п 1 ст 81. Насколько мне известно эта статья применяется только для обособленных подразделений, а операционный офис это внутреннее структурное подразделение филиала, о котором в уставе банка нет ни слова. Вопрос: законно ли расторжение трудового договора с беременной женщиной в данной ситуации? Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)