Ситуация следующая: имеется дом в частном секторе, по всей улице идет линия электро передач, от которых происходи подключение домов. Неоднократно во время ветра происходил перехлёст проводов и в дома поступало напряжение более 300 вольт, от чего неоднократно выходили из строя энергопотребители. Обслуживающая компания ссылается на использование защиты и в компенсации ущерба отказывает. Вчера (28.06.2012) вовремя такого замыкания произошло возгорание телевизора, из-за чего полностью сгорела одна комната и весь в дом в копоти и саже. Так же, у опрошенных соседей, вышли из строя электроприборы, при этом у соседа не выдержала защита, а именно стабилизатор напряжения, что подтверждает повышенное напряжение в электросети.
Что нужно делать в данной ситуации и куда обращаться, как возместить ущерб?
Заранее спасибо.
Изначально получить от пожарных заключение о причинах возникновения пожара, а также по возможно сохранить источники возникновения пожара,т.к. в дальнейшем может пригодится при доказывании. Впоследствии, собрав все документы и доказательства выдвигать требования к поставщику услуг.
с уважением,
Спросить
