Банк Казани подал иск в суд на автора отзыва в интернете - как защитить себя и свои права

• г. Казань

Начну с того, что трудовые отношения с этим банком меня связывали полтора года. Я занимала должность руководителя отдела. Уволилась весной 2020 года, написав заявление по собственному. Спустя несколько месяцев встретились мы со школьной знакомой, она сказала что недавно была в этом банке и там творится полный бардак, а конкретно очереди и хамство. Она пришла открывать карту, но после такого отношения передумала. Попросила меня дать свою учетную запись на Банки ру, чтобы оставить отзыв, так как сама зарегистрироваться на ресурсе не смогла. Я дала логин и пароль, не смогла отказать человеку. Я прочитала этот отзыв на портале, ни одного оскорбления там нет, все по факту. Вот ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10408052/ В итоге через пару месяцев мне звонят из РОВД на предмет того, что Банк Казани написал заявление об оскорблении чести и достоинства в интернете и в полиции хотят меня допросить. Полиции написала объяснительную о том, что дала доступы к учетной записи знакомой и данный отзыв не писала. Со стороны органов дознания банку пришёл отказ в отсутствии состава преступления. Так же банк подал на меня как на физическое лицо иск в суд из за 1 отзыва, причём доказательств того, что отзыв был оставлен с моего компьютера не предоставили. Отзыв удалить или написать опровержение банк меня не просил. Банк просит через суд удалить меня отзыв и написать опровержение, а ещё компенсировать судебные издержки. Прошу подсказать законен ли иск и каким образом я могу защитить себя перед этим Банком.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Про законность или незаконность иска говорить не принято - иск это реализация права на судебную защиту.

А вот обоснован ли он - здесь главный вопрос.

Такой иск может быть удовлетворен только если банк докажет, что написанное в отзыве не соответствует действительности. Если отзыв ложный его придется удались и написать опровержение.

При этом ответственность за данный отзыв несете вы, поскольку вы сами дали данные для входа своей знакомой.

Спросить

Большое спасибо вам за ответ. Банк не может доказать ложность этого отзыва, так как знакомая не написала в тексте уточняющую информацию (время дату посещения офиса итд). Вопрос: если я хочу оставить иск без удовлетворения, должна ли я в суде доказать достоверность данного отзыва? Подтверждать что моя знакомая была в банке?

Спросить
Екатерина
25.05.2020, 15:17

Банк отказывает в кредитных каникулах, ссылаясь на просрочку - диалог с клиентом

Банк отказывает в удовлетворении кредитных каникул по 106 ФЗ от 03.04.2020 ссылаясь на просроченную задолженность на момент подачи заявления. Правомерно ли это? диалог с банком можно почитать тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10379347/
Читать ответы (4)
Андрей
08.12.2015, 06:34

Банк незаконно повесил на меня кредит - как я узнала, какие действия предприняла и как восстановить кредитную историю

Банк абсолютно безосновательно повесил на меня кредит. Я свершенно случайно об этом узнала. В результате моих действий сейчас банк финансовых претензий ко мне не имеет и готов исправить мою кредитную историю. Подробости здесь: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8485049/. Могу ли я сейчас потребовать от банка компенсацию за причинение морального вреда напрямую, или это можно сделать только через суд?
Читать ответы (3)
Денис
07.11.2011, 20:50

Юридическая консультация - Возможные действия при оформлении кредита на утерянный паспорт после смерти брата

У меня такая история. Брат потерял паспорт и написал заявление в милицию, через два дня он погиб, а уже после смерти на утерянный паспорт оформили кредит. Сейчас банки в которых были оформлены кредиты, списали всю задолжность, но мотивируя как смерть клиента, но ведь клиентом он и не являлся. Тут моя переписка: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3321841 Пожалуйста, помогите, я не хочу так это оставлять, хочу защитить честь и достоинство своей семьи, мне необходима помощь в составлении иска. Подскажите как правильно поступить и в какой суд мне обращаться? Ведь не в милицио с заявлением о мошшеничестве, т.к. оно совершено в отношении банка! Заранее благодарен. С уважением, Денис.
Читать ответы (1)
Сергей
14.04.2016, 18:15

Как вернуть деньги и наказать виновных? Советы и рекомендации

Помогите, пожалуйста по данному вопросу. Что мне нужно делать чтобы максимально быстро деньги вернулись, а виновные были наказаны? http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8837650/#comments
Читать ответы (1)
Денис
02.11.2011, 22:02

Подскажите как правильно поступить и в какой суд мне обращаться?

У меня такая история. Брат потерял паспорт и написал заявление в милицию, через два дня он погиб, а уже после смерти на утерянный паспорт оформили кредит. Сейчас банки в которых были оформлены кредиты, списали всю задолжность, но мотивируя как смерть клиента, но ведь клиентом он и не являлся. Тут моя переписка: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3321841 Пожалуйста, помогите, я не хочу так это оставлять, хочу защитить честь и достоинство своей семьи, мне необходима помощь в составлении иска. Подскажите как правильно поступить и в какой суд мне обращаться? Заранее благодарен. С уважением, Денис.
Читать ответы (1)
Илдар
23.01.2021, 11:02

Банкомат ошибся при пересчете денег и вернул меньше денег, банк отказывается возмещать ущерб

Банкомат при пересчете денег посчитал 7 купюр (по 1000 руб.) вместо вставленных 10 купюр, вернул только 7. Есть один свидетель - моя супруга. Банк отказывается что банкомат неправильно посчитал ссылаясь на отчёт самого же банкомата! Что делать? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10423963/
Читать ответы (1)
Николай
11.03.2017, 03:58

Как отменить страховку банка, заключенную 9 марта? И как правильно подать заявления в страховую, ФАС и ЦБ?

Отменить страховку банка возможно, оформлена 9 марта? Сама ситуация описана тут: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10054497/ Уже составлено заявление в страховую на возврат товара, +Заявление в ФАС +Заявление в ЦБ. Правильным ли путем мы идём? Если да, то как делать доставку заявления в страховую, если лично никак?
Читать ответы (11)
Максим
30.06.2014, 00:22

Сбербанк списал деньги с кредитной карты в пользу судебных приставов - было ли это законно?

Сбербанк списал в пользу судебных приставов средства с моей кредитной карты (точнее, сначала перевел с кредитной на дебетовую, а уже с дебетовой списал, выписка тут: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6732454/) и списал с меня % за использование средств. Как так? Имел ли банк на это право? P. S.: Про дебетовую как бы всё понятно.
Читать ответы (3)