Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы о технической сложности кнопочного телефона и возможности возврата через три дня.

14.11.2020, 12:47
• г. Ростов-на-Дону

Является ли кнопочный телефон без сенсорного экрана технически сложным товаром? Могу ли я его вернуть в магазин при наличии чека через три дня после покупки?

Читать ответы (2)
Технически сложный товар Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (2):

Является, вернуть можете только если в нем есть существенные недостатки.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте.

Да, любой телефон является технически сложным товаром и его возврат возможен только в случае обнаружения в нем недостатков, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
23.04.2016, 15:12

Можно ли вернуть телефон без сенсорного экрана, не относящийся к технически сложным товарам?

Вчера купили телефон. Пришли домой, разонравился, неудобное меню. При покупке был заполнен фирменный гарантийный талон. Сегодня понесла телефон обратно в магазин. Не приняли, сказав, что это технически сложный товар. Пришла домой, нашла этот список сложных товаров:..6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, но мой телефон без сенсорного экрана. Вопросы: 1. Т.к. мой телефон без сенсорного экрана, то он не относится к технически сложным товарам и его можно вернуть? 2. Заполнен фирменный гарантийный талон-это может быть причиной отказа от приема телефона? 3. Меня зачем-то отправляют в сервисный центр магазина. Я так понимаю, что для выявления наличия/отсутствия дефектов телефона. Это правомерно? Телефон работает, я им не пользовалась. Ведь при покупке я не несу телефон в сервисный центр для проверки, а смотрю его исправность в магазине. Спасибо.
Читать ответы (4)
Даниил
10.10.2018, 13:31

Возможность обмена сломанного сотового телефона Ginzzu R11D без сенсорного экрана на новый без ремонта

С момента покупки сотового телефона (без сенсорного экрана) прошло 7 месяцев. Во время эксплуатации телефон сломался, во время разговора выключился и не включается до сих пор. Гарантия действует год, все кассовые чеки в наличии, сам сотовый телефон в полной комплектации, с коробкой. Можно ли обменять телефон на новый, без сдачи его в ремонт? Является ли телефон без сенсорного экрана технически сложным товаром? Как доказать свою правоту? (телефон марки Ginzzu, модель R11D)
Читать ответы (1)
Оксана
04.02.2014, 22:33

Являются ли сотовые телефоны технически сложным товаром бытового назначения и можно ли его вернуть через два дня после покупки.

Являются ли сотовые телефоны технически сложным товаром бытового назначения и можно ли его вернуть через два дня после покупки.
Читать ответы (1)
Стас
30.03.2017, 07:33

Кнопочный телефон без сенсорного экрана - сложность технического устройства и правила возврата

Является ли кнопочный телефон (гарантия 1 год), без сенсорного экрана, сложно техническим средством и относится ли к перечню товаров неподлежащих возврату и обмену, если он надлежащего качества.
Читать ответы (3)
Владимир иванович
17.01.2017, 20:05

Возможность возврата кнопочного сотового телефона без сенсорного дисплея в течение 14 дней - разбираемся в праве потребителя.

Действительно-ли сотовый кнопочный телефон без сенсорного дисплея является обычным товаром который можно вернуть в магазин в течении 14 дней?
Читать ответы (3)