Как добиться бесплатного ремонта после поломки в автосервисе без документов наряда?

• г. Новосибирск

Отдала машину на замену термостата. В результате ремонта при сборке был сломан шкив коленвала, то есть совсем другая запчасть, и ещё что-то лопнуло, они собираются заваривать. При приемке сказали, что уже была старая трещина, и вот образовалась новая. Никто заранее о трещинах меня не предупреждал. Автосервис предлагает мне купить шкив и все сопутствующие запчасти. Почему я должна покупать, если сломали они? Машина заехала своим ходом, значит выехать должна сама. Как добиться того, чтобы машину сделали за счёт того, кто сломал? Не было оформлено заказа наряда и прочих документов. Ремонт был на СТО.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, чеки на оплату или какие либо документы по ремонту автомобиля остались у вас?

Спросить

Я ещё ничего не оплачивала. Вместе с термостатом меняла ступичныц. Чек только за его замену остался.

Спросить

СТО в Кемерово или в Новосибирске территориально.

Спросить

Кемеровская область, Прокопьевск.

Спросить

Позвоните в 10 ч. 8-923-636-66-85

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация