ИП повысил цену на услуги - правомерно ли требование заказчика на возврат оплаты?
398₽ VIP
Орг форма ИП, оказываю консультационные услуги. Был договор возмездного оказания услуг, далее в ходе работы решил повысить стоимость услуг была авансовая часть, увеличили вторую часть оплаты, предложил Заказчику, согласился, составили дополнительное соглашение к договору там указали о повышении цены, что заказчик после получения услуги платит определённый процент. Подписали соглашение.
Заказчик получил услугу, оплатил. Подписали акт о выполненных работах.
Спустя год звонит Заказчик и требует вернуть оплату второй части (там где было повышение)
Мол якобы я оказал кому то (судя по словам знакомым коллегам) такую же услугу за Гораздо меньшую Стоимость. Грозится судебными разбирательствами.
Чем грозит? И вообще законно ли требовать возврата?
Здравствуйте, Станислав! Нет для этого оснований. Вами был заключен договор оказания услуг (ст.779-783 ГК РФ) и дополнительное соглашение (ст.450-453 ГК РФ), которым была увеличена стоимость договора. Стороны, действуя в своей воле и в своем интересе добровольно заключили такую сделку и дополнение к ней (ст.421 ГК РФ). Так что ничем не грозит Вам. Ну подаст иск при отсутствии на то оснований, а если услуги или работы оказаны (выполнены) качественно, то только несогласие с ценой спустя год недостаточно для требования денежных средств. А то, что где-то дешевле, отношения к делу не имеет. У Вас свой договори, и цена определяется только им и доп. соглашениями к нему. Так что требование незаконно. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
СпроситьЗдравствуйте Станислав!
Постараюсь понятнее ответить.
Можете послать этого заказчика подальше.
Это же не Ваши проблемы, что кто-то соглашается за одну цену, а кто-то за другую.
Это рынок. Вы не обязаны всем предоставлять услугу на одинаковых условиях. Если Вы конечно не монополист.
Поэтому то под чем он подписался - то и получиил (ст. 450, 779, 421 ГК РФ).
Ничем это не грозит.
Требования незаконны.
СпроситьЗдравствуйте!
Ничего из перечисленного Вам не грозит.
ГК РФ Статья 421. Свобода договора1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Соответственно заключив договор с ИП Заказчик согласился с его условиями.
Спросить1. Если договор, дополнительное соглашение и акт выполненных работ заказчиком подписаны - у него практически нулевые шансы.
2. Потребуйте от него письменного изложения претензий в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей", в ней вы сможете увидеть хоть какие - то аргументы.
Удачи.
СпроситьЗдравствуйте, Станислав!
Вы просто будьте готовы, что он то может обратиться в суд и заняться судебными разбирательствами
Только как и что он будет доказывать?
1. Вы заключили договор на оказание услуг (ст 783 ГК РФ
2. Заказчик согласился с ценой договора по окончании работ подписал акт на выполненные работы
С Заявлением о расторжении договора не обращался, поэтому требования о возврате уже уплаченных сумм необоснованны.
СпроситьШансов вернуть в судебном порядке практически нулевые, стороны договора сами определяют стоимость услуг, которая может существено отличаться, это и есть свобода договора ст.421 ГК РФ.Если не нравилась цена, мог бы и не платить, оплатив услугу полностью это и означает, что стороны согласовали стоимость услуг, так что ссылки, что кому то дешевле, не состоятельны, есть категория людей, например, которые могут получить юр.услуги бесплатно, но это не означает, что они должны оказываться всем бесплатно.
ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
Позиции высших судов по ст. 779 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 779 ГК РФ
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
СпроситьУважаемый Станислав г. Казань!
ВО-ПЕРВЫХ:
Согласно статьи 779 ГК РФ
По Договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услугу, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
ВО-ВТОРЫХ:
По окончании выполнения работ (оказания услуг) должен быть подписан сторонами Акт сдачи-приемки работ.
В котором должны быть указаны:
- виды работ;
- этапы работ;
- сроки выполнения работ и т.д.
А также должна быть указана сумма за которую эти работы были выполнены (ст.781 ГК РФ).
Поэтому исходя из выше изложенного если при оказании услуг был оформлен полный пакет документов, то в этом случае НЕ имеется законных оснований для обращения в Суд.
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 18.11.2020 г.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемый Станислав!
Мало ли чем грозит Ввш оппонент. Никаких оснований требовать вернуть деньги нет. У Вас есть договор, акт выполненных работ, дополнительное соглашение. Все по обоюдному согласию, исходя из принципа свободы договора. Вы ведь не заставляли его, а предложили. Тот факт, что если Вы даже и заключили бы с кем-то аналогичный договор на меньшую сумму не означает, что Вы с этим клиентом обязательно должны заключать на такую же стоимость. Так что если он и подаст в суд на Вас. то подготовите грамотные возражения и суд откажет ему в иске, ст.421,450-452,779 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте Станислав
В силу позиции Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 14 марта 2014 г. N 16 «О свободе договора и ее пределах»
и Положения статьи 782 ГК РФ, ст.421 ГК
Свободу договора еще никто не отменял
Оказание такой же услуги за меньшую плату не основание для судебного разбирательства
При подписании соглашения все его пункты согласовываются сторонами и оснований для признания соглашения не заключенным, не действительным нет
В связи с возникающими в судебной практике вопросами и в целях обеспечения единообразных подходов к разрешению споров, вытекающих из договоров, Пленум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации на основании статьи 13 Федерального конституционного закона от 28.04.1995 № 1-ФКЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации» постановляет дать арбитражным судам (далее - суды) следующие разъяснения:
1. В соответствии с пунктом 2 статьи 1 и статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно пункту 4 статьи 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано обязательными для сторон правилами, установленными законом или иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения (статья 422 ГК РФ). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
СпроситьДобрый день! В рассматриваемом случае правовых оснований для возврата уплаченных денежных средств нет. Документы оформлены надлежащим образом.
При желании пусть контрагент предъявляет к Вам претензию, в которой письменно изложит свои доводы. Подтверждение соблюдения досудебного порядка урегулирования спора. Обязателен, если потребуется контрагенту обратиться в арбитражный суд (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Спросить