Нарушение сроков поставки мебели - права потребителя на возврат денег и неустойку

• г. Ростов-на-Дону

Заказали мебель. Сроки поставки нарушены.

Сейчас пишу претензию на возврат денег.

Какой процент за неустойку я могу потребовать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе заявить неустойку согласно ч. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Спросить
Людмила
16.05.2015, 04:35

Сроки подачи претензии на возврат неустойки - есть ли ограничения и можно ли подать после получения товара?

Есть ли срок для подачи претензии на возврат неустойки? Могу ли я спустя неделю после получения товара подать претензию продавцу о возврате неустойки (нарушены сроки поставки)
Читать ответы (2)
Арина
06.09.2016, 16:40

Сроки поставки мебели нарушены - сроки выплаты неустойки и проценты за пользование деньгами

Заказала мебель. Сроки поставки были существенно нарушены. Написала заявление на возврат денег. За сколько дней мебельный салон должен выплатить неустойку? С момента даты поставки и до момента заявления на возврат денег (в суде сказали что это момент расторжения договора)? а потом % за пользование чужими деньгами (по сч. 395) до момента возврата денег салоном? Или 0,5% с момента поставки и до возврата денег за товар?
Читать ответы (2)
Владимир Викторович
07.10.2014, 14:48

Требование возврата денег по договору купли-продажи автомобиля и возможность получения неустойки - вопросы и расчеты

Пишу претензию на предмет невыполнения в срок договора купли-продажи автомобиля. Прошу вернуть деньги. Вопрос: По закону о защите прав потребителя на возврат денег дается 10 дней Могу ли я потребовать выплатить мне неустойку 0,5 % в день за период начиная с даты поставки товара по договору и заканчивая датой полного возврата денег? Как рассчитать неустойку в этом случае?
Читать ответы (2)
Ольга
07.07.2013, 11:25

Как вернуть свои деньги за задержку поставки мебели и неустойку?

По договору Покупки мебели мной была произведена предоплата в размере 50%. Просрочка на поставку мебели составила уже 90 дней. Мной была предъявлена претензия на поставку мебели в срок 10 дней и предъявлена неустойка в размере 0.5%. Претензия оставлена без внимания. Могу ли я выставить еще претензию, но теперь на возврат денег+неустойка. Как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Людмила Ивановна
15.09.2015, 11:52

Прекращение договора подряда по неисполнению - возмещение затрат и размер неустойки

Заключила договор бытового подряда с ИП на изготовление мебели. Срок исполнения договора давно истек. Исполнитель так и не приступил к изготовлению мебели. Претензия исполнителю вручена, дело с места не сдвинулось. Хочу вернуть деньги, предварительно оплаченные на приобретение материалов и взыскать неустойку. Какой процент по неустойке я могу потребовать при расторжении договора подряда и возврату денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена Витальевна
07.04.2014, 20:23

Вопрос ответственности - Кому предъявлять претензию и требовать неустойку при задержке поставки заказанной мебели?

Заказали в магазине мебель, поставили срок изготовления 21 день. Прошло 30 дней мебели нет, позванили продовцу в магазин, они сказали, что не несут ни какой ответственности. За поставку мебели от производителя. Теперь подскажите кому предъявлять претензию и требовать неустойку?
Читать ответы (1)
Юлия
26.10.2010, 20:20

Подскажите пожалуйста, как правильно составить претензию магазину и какой процент неустойки я могу затребовать?

Заказала и сразу же оплатила всю стоимость мебели по договору в магазине. Торгующая организация задерживает поставку мебели на месяц. В договоре процент неустойки за несвоевременную доставку не прописан. Подскажите пожалуйста, как правильно составить претензию магазину и какой процент неустойки я могу затребовать?
Читать ответы (2)
Татьяна
27.01.2016, 16:51

Как вернуть предоплату за мебель, не доставленную в разумный срок?

08.12 заказали мебель, продавец в договоре не прописал дату поставки, 20.01 вручили продавцу претензию на поставку мебели в разумный срок (7 дней), сегодня (27.01) мебель ещё не доставлена, когда мы можем вернуть предоплату? Спасибо.
Читать ответы (4)
Ольга Викторовна
22.04.2014, 15:03

Вопрос о неустойке при просрочке поставки мебели в договоре купли-продажи - рассмотрение процента и расчетного периода

Между мной и мебельной компанией был заключен договор купли-продажи на поставку мебели. Мебель в срок, указанный в договоре не привезли (сначала привезли часть мебели, потом довезли, но просрочка 30 дней). Хотим потребовать неустойку. В договоре процент неустойки не указан. Какая неустойка должна быть в данном случае?0.5% или 3%? И неустойка расчитывается за рабочие дни или за каждый день, включая суб. и вс.?
Читать ответы (1)
Алексей
01.08.2015, 12:22

Проблемы с поставкой мебели - вопросы неустойки и права покупателя

Суть вопроса: Был заключен договор купли-продажи мебели, с предоплатой. Сроки поставки были нарушены, я передал продавцу претензию с требованием о возврате денежных средств, плюс 0,5 процента от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Десять дней с подачи претензии прошло. Вопрос 1: как дальше считать неустойку (1% от суммы предоплаты за каждый день просрочки+ 0,5% за каждый день просрочки или только 1%?) Вопрос 2: Какие мои действия если продавец все же решит поставить мебель (могу ли я настаивать на выплате денег)
Читать ответы (8)