Обманутая в автошколе от Центра занятости - как действовать и на кого жаловаться?
Обучалась в автошколе от Центра занятости. Недополучила большую часть часов вождения - из 56 астрономических часов по договору отдали только 25 ч. И эти не хотели отдавать, мотивируя тем, что "мной не уплачено ни копейки, а потому требовать постыдилась бы". С автошколой вела переговоры через ЦЗ. Мне еще повезло, а остальным курсантам по обычаю отдают лишь 10 часов. И, судя по всему, жалуются немногие. Мной была написана жалоба в ЦЗ, на которую получен ответ о том, что все красиво, " ...автошкола отчиталась, нарушений не выявлено.." и т.п. И руководство автошколы, и отдел обучения ЦЗ придумывают разные отговорки относительно 56 часов вождения: "не астрономические, а академические часы надо иметь в виду". На автошколу жаловаться напрямую не могу, так как договор на обучение заключен между ЦЗ и автошколой. Написала жалобу в Департамент образования и науки, жду ответа. Знаю, что можно еще обратиться в ГИБДД и Генеральную прокуратуру. В ГИБДД по телефону мне ответили, что на автошколу никак не воздействуют, к ним писать бесполезно. А в Генпрокуратуру на кого жаловаться, на автошколу или ЦЗ? Или в произвольной форме просто описать ситуацию с приложением переписки с ЦЗ? Спасибо.
Можно конечно пожаловать в Роспотребнадор, ГИБДД, прокуратуру... НО ТОЛЬКО ПИСЬМЕННО! Все эти жалобы это только звенья цепи - необходимы для судебного разбирательства... Практически чего либо добиться можно будет только в суде... Вы потребитель и вам оказали услугу ненадлежащего качества... дело непростое, бе юриста не обойтись!
СпроситьСпасибо, я понимаю... Но напрямую ведь я не могу предъявлять претензии к автошколе. Договор на обучение заключен между Центром занятости и автошколой!
СпроситьСамара - онлайн услуги юристов
Автошкола сократила часы вождения - что делать?
Как сдать экзамен по категории ВЕ, если автошкола отказывается принимать?
Оплата обучения в автошколе без лицензии - можно ли вернуть деньги и получить свидетельство задним числом?
Возвращение денег за обучение в закрытой автошколе - возможность через суд и выбор нового учебного заведения
