Хотелось бы узнать, я правильно отказала ей или поясните пожалуйста, спасибо!

• г. Москва

Я работаю в магазине, вчера отказала сделать возврат на банковскую карту не в день покупки, была информация что обязательно нужны документы, но у неё не было паспорта с собой и она предложила продиктовать данные паспорта, и она говорила что без паспорта делают возврат если оплачено по банковской картой? Теперь хочет на меня подать жалобу на органы. Хотелось бы узнать, я правильно отказала ей или поясните пожалуйста, спасибо!

Читать ответы (0)