Нужно внимательно ознакомиться с Законом РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", обратить внимание на статью 18 этого Закона, далее можно оформить надлежащим образом письменную Претензию в адрес Продавца, если Претензия не будет удовлетворена в сороки, указанные в этом Законе, тогда придется обращаться с иском в суд. Подробней об этом смотрите вот здесь www.9111.ru

Удачи Вам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Продали испорченную вещь в магазине. Что делать?

Могут ли в магазине заставить платить за испорченную вещь?

Моей пенсионерке продали испорченную рыбу в магазине - что делать в такой ситуации?

Магазин признал вину в повреждении куртки - как разрешить ситуацию без чека?

Продали испорченную колбасу что делать? Можно ли требовать возмещения морального вреда? Возмещения потраченного времени?

Испорченная детская смесь

Нам продали испорченную варёную кукурузу в торговом центре - продавцы отказались вернуть деньги сразу

Возможные нарушения закона при возврате одной вещи из трех при акционной покупке в фирменном магазине

Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.

Можно ли рассчитывать на обратную связь магазина при забытых вещах в примерочной?

Комиссионный магазин стал жертвой кражи - как обезопаситься от приема краденых вещей и наказать их хозяев

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59