Надо составить претензию на не качественный матрас.
Добрый день. Обратитесь в личные сообщения к любому юристу.
СпроситьВы можете обратиться за помощью к любому юристу на сайте.
СпроситьВиктория, добрый день Вам!
Напишите мне в личное сообщение - постараюсь Вам помочь в Вашей конкретной ситуации и составлению юридически квалифицированное претензии Продавцу.
ПОМНИТЕ! Ваш вопрос регулирует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьМожете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация