Банк сократил сумму кредита на 120 тыс. руб. из-за поздней подписи договора - как обезопасить себя?
По 2% кредиту (Господдержка). Заявку на этот кредит мы подали 3 июня через личный кабинет. Но банк с подписанием тянул до 17 числа. Расчет был сделан на 6 месяцев и сумма по договору соответствовала этому расчету. Теперь же, когда осталось 4 дня до наступления периода наблюдения и мы собирались оставшимися деньгами закрыть нулевой кредит, вдруг выясняется, что сумма кредита уменьшена на 120 тыс. руб.. В банке объяснили, что раз договор подписан после 15-го числа, то расчет должен был быть не на 6 месяцев, а на 5 и предложили составить доп. соглашение об изменении суммы договора, а иначе, это будет считаться нарушением правил. Ну и соответственно его не спишут, а переведут в обычный под 15% . Что делать в этом случае? Спасибо заранее.
"Что делать в этом случае?"
1) Изучив кредитный договор и условия господдержки, понять, законно ли действует банк (я из Вашего рассказа, простите, не понял).
2) Если банк действует незаконно, написать претензию в свободной форме с изложением сути нарушения Ваших прав. Рекомендую пригрозить так: "В случае неудовлетворения законных требований Заявителя в установленные законом сроки, – о действиях (бездействиях) Банка будет неминуемо сообщено в виде соответствующей жалобы в Центральный Банк РФ".
3) При неудовлетворении претензии пожаловаться в ЦБ РФ.
4) Если ничего не помогло, то судебный порядок разрешения спора.
Пункт 4 может быть применим и без исполнения пунктов 1 - 3.
Спросить