Клиентка обвиняет парикмахера в сожжении головы - что предпринять?

• г. Кострома

Я парикмахер, покрасила голову Клиентке через неделю она говорит, что я сожгла ей голову, что после лечения подаст в суд, есть мед заключение, что делать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Так вы клиентка или парикмахер?! Просто задавали ранее уже вопрос со стороны клиента.

Ели парикмахер досудебно компенсировать весь нанесенный вред. Возможно тогда получиться досудебно урегулировать данную ситуацию.

Спросить

Выбор за вами.

Как она оплачивала вашу работу? Есть ли у нее документы о оплате?

Подать с суд ей не может запретить никто, но это не означает, что суд удовлетворит ее иск. Сначала ей придется доказать, что это сделали именно вы и именно ваши действия привели к этому.

А пока займите глухую оборону и не переписывайтесь с ней и сохраняйте дистанцию.

Спросить

Добрый день Любовь! Если клиент вменяемый человек и сумма компенсации адекватная, то лучше урегулировать проблему в досудебном порядке, путём денежной компенсации. Но если человек неадекватный и требует несоизмеримые денежные средства, то тогда стоит задуматься - "Чем подкреплено её утверждение, что именно у Вас она могла "сжечь волосы (голову)". Необходимо уточнить какое время прошло с момента проведения процедуры покраски волос и обращением в мед. учреждение и т.д. Для дальнейшего обсуждения данной проблемы, если заинтересованы звоните, для встречи.

Спросить