Как вернуть деньги за БАДы, купленные по телефону и признанные мошенничеством?

Обращайтесь в полицию. Продавцу направляйте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Вы можете расторгнуть дкп, но вот реально взыскать деньги обратно может быть проблемой.

Суд удовлетворит иск, а как взыскать.

Полиция точно ничего не возбудит.

Светлана, добрый день!

Конечно, нужно написать заявление в полицию, но ДО ЭТОГО рекомендую Вам написать письменную грамотную претензию, СО ССЫЛКАМИ НА НОМЫ ПРАВА И ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РФ[u][/u] на адрес Продавца с требованием вернуть средства за товар.

Отсутствие ответа или отказ вернуть средства будет Вашим доказательством и тогда уже обращение в полицию возымеет более сильный эффект.

Основание - Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Обращайтесь с заявлением в ОВД для начала, далее по обстановке.