Имеют ли они право ссылаться на устав или другой документ, который я не могу увидеть?
Не знал, какую тему вопроса выбрать, ибо вопросов несколько.
Пришел в компанию, чтобы подать в письменном виде претензию. Её отказались принимать, ибо, по уставу их компании, который при просьбе предъявить оказался только для сотрудников, претензии принимаются только после заявления на расторжение договора. Пришлось согласиться писать заявление, но мне не понравилась половина образца, ибо после этого заявления вышло бы так, что они ни в чем не виноваты. Я предложил сформулировать заявление немного иначе, но мне сказали, что другого образца заявление они не примут.
Собственно, вопросы.
1. Имеют ли они право не принимать претензию без заявления?
2. Имеют ли они право не давать изменять формулировку заявления?
3. Имеют ли они право ссылаться на устав или другой документ, который я не могу увидеть?
Если они не правы, скажите, пожалуйста, на что ссылаться дабы доказать свою правоту. Спасибо.
Иван, претензию можете в свободной форме. Ссылка сотрудников организации на их устав, как мне кажется, неправомерна. Вы клиент, а не их учредитель.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация