Отказ в продаже лекарства без маски - вопрос жизни и смерти и куда жаловаться.

04.12.2020, 21:48

• г. Москва

Зашёл в аптеку за лекарством от панкреатита, мне сказали, что без маски не обслуживают. Я им сказал, что они обязаны продать мне лекарство, с маской или без маски, потому что без лекарства может случиться осложнение и человек может даже умереть. После того, как мне отказали без маски продать лекарство, я запросил у них жалобную книгу на что они мне ответили, что без маски, тоже не дадим вам книгу. В какую организацию можно пожаловаться на эту аптеку, если они поставили под угрозу жизнь человека.

Читать ответы (2)

Угроза жизни

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Веремьева О. А.

04.12.2020, 22:14,

г. Грозный

Здравствуйте. Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения.

Спросить

Юрист

Юрченко Е. Н. 4.6

04.12.2020, 22:22,

г. Краснодар

Добрый день, Сергей.

На днях даже Верховный Суд РФ разъяснил, что потребителю могут отказать в обслуживании, если региональными или федеральными нормативными актами предусмотрено ношение индив. Защитных средств, т.е. масок, а потребитель пришел без них, то торговая организация имеет право отказать в обслуживании. Вам бы надо было быть хитрее и вместе с лекарством и первее лекарства попросить продать Вам маску, а вот если бы у них масок не оказалось, вот тогда бы я думаю, что Ваша жалоба имела бы положительный для Вас исход. В той же ситуации, что описали Вы, почти уверена, что действия фармацевта будут признаны верными.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в продаже лекарства без маски - вопрос жизни и смерти и куда жаловаться.

Москва - онлайн услуги юристов