Ольга
05.12.2017, 14:16
Возможно ли предъявить претензию магазину за сломанную молнию на сапогах, купленных в ноябре 2017 года с гарантией на 2 года?
Читать ответы (4)
Купили сапоги подростку, на молнии сломалась собачка, выпала, можно ли идти в магазин и предъявить им? Прошёл месяц после покупки, сколько гарантия не знаю, чек есть. Магазин Монро.
Здравствуйте.
Обычно на обувь две недели гарантию дают, и ещё указывают, что на фурнитуру она не рспространяется. Но Вы можете обратиться в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Требования по производственным недостаткам возможно предъявлять в пределах двух лет.
Спросить