Проблемы с выплатой кредита после смерти матери - как решить ситуацию и обратиться за помощью?
У меня такая проблема. Моя мать брала кредит в банке 60 т.р. через несколько месяцев она умерла сколько выплатила и сколько осталось не помню. При получении кредита была высчитана страховка. Я поставил в известность банк собрал все документы какие мне сказали через 1.5-2 месяца какая то часть этих бумаг вернулась по почти с отказом на страховку. Прошло больше года мне пришла смс от MORGANSTOUT что у меня осталось 4 дня для погашения долга позвонить по такому то номеру. Я позвонил на том конце услышал злую тётку которая требовала денег, каких я понял только минут через 10.Пояснил что мать умерла я не являюсь наследником и что была страховка меня не стали слушать только угрожали что приедет выездная бригада и я по всякому отдам деньги. Меня не уведомляли что кредит передан коллекторам или что то подобное. Куда обратится и могу ли я не платить эти деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252394.jpg)
если вы не вступали в наследство после смерти матери от не обязаны платить поеё долгам... если звонят из коллектор. агенств и угрожают обратитесь официальнов полицию
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251314.jpg)
Уважаемый Сергей, г.Улан-Удэ !
УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и мокрыми печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
Поэтому НЕ обращайте внимание НА ОБРАЩЕНИЯ так называемых КОЛЛЕКТОРОВ !!!
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 04.07.2012г
14:03 моск.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/02/30x30/68d24304a8a411a34a88a0a5a1d1fad8.jpg)
Вам пришла СМС от бандитов и вымогателей .Обратитесь в полицию и не реагируйте больше на смс.
СпроситьБрала кредит в банке. Плюс страховка. Через три года банк"влился" в другой банк, куда и передан мой кредит. Без страховки.
Выплаченные деньги по страховке можно вернуть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Галина, чтобы вам помочь, необходимо знать в каком банке у вас кредит и видеть кредитный договор, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительными, а вырученные денежные средства можно будет направить в счет погашения основного долга.
Документы на руках?
Договор страхования?
Банк особо не важен, так как требования исковые необходимо предъявлять СК, а не банку.
СпроситьЯ взяла кредит в банке на три года, кредит был погашен полностью через 8 месяцев. При оформлении кредита была навязана страховка жизни и здоровья сроком на 36 месяцев (деньги за страховку сняли единовременно при выдачи кредита). В банке сказали, что при погашении кредита действие страховки автоматически заканчивается. Можно ли вернуть деньги за страховку за оставшиеся месяцы?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201404/14/30x30/84888.jpg)
Да можно. Напишите заявление в страховую компанию, часть денег вам должны вернуть.
СпроситьМне от банка ВТБ 24 пришло предложение на кредит, и я решила взять кредит на сумму 420000 т. р когда я пришла брать кредит они мне сказали что кредит выйдет на 514000 т. р из за страховки, я хотела отказаться от страховки но они сказали что нельзя. Но девушка которая мне оформляла она сказала что я могу через полгода забрать или закрыть страховку точно не могу вспомнить. Когда я пришла в банк через полгода они мне сказали что страховка раскинута на все 5 лет и ни чего сделать они не могут. Могу ли я закрыть страховку, или по окончанию кредита вернуть страховку так как не воспользовалась ни каким страховым случием.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201507/12/30x30/124197.jpg)
Доброго времени суток! Вам необходимо обратиться в банк с заявлением об отказе от страховки и о зачислении выплаченной суммы по страховке в счет оплаты по кредиту.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
Возврат страховой премии возможен, если это предусмотрено договором страхования, ст.958 ГК РФ.Или страховка была навязана. Напишите заявление.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте.
По окончании вернуть страховку не сможете.
Вам следует обратиться в страховую компанию с заявлением и требовать расторжения договора страхования и возврата денежных средств. Если не расторгнут о обратитесь в суд.
СпроситьДобрый день! Надежда, вероятно в банке Вас ввели в заблуждение, поскольку отказ от страховки возможен только в течении 5 дней (если иной срок не установлен условиями страхования) с даты присоединения к условиям страхования, либо при досрочном погашении кредита.
Возврат страховки возможно также и в случае, если она была навязана, но навязанность необходимо доказать.
Берегите себя.
С уважением Сармина Е.А.
СпроситьДоброго времни суток. Вам следовало обратиться в течение 5 дненй и с предложением расторгут договор в этой части-по страхованию. Если отказали, то в суде. Сейчас такой же порядок, но доказывать сложнее остаток оплдаты по страховке, так как прошедшее время Вы как бы пользовались этой страховкой. Проще было бы досрочно вернуть кредит и взыскать стразовку на оставшийся период времени.
СпроситьБрала 50 тыс. рублей в "почта банк" кредит в феврале 2017 г., просила на год дали на 5 лет, страховка 16 тыс. рублей. При оформлении мне говорили что при досрочном погашении пересчитают и вернут страховку. Погасила в день погашения кредита 10 февраля. Когда спросила на счет возврата страховки в филиале отделения "почта банка", мне сказали что возврат страховки возможен только через суд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/22/30x30/ddb1d8ed96e649bcf3c319bcd57d2041.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/20/30x30/585988.jpg)
Здравствуйте! Вернуть страховку возможно, но только именно через судебное обращение, так как чаще всего добровольного возврата не происходит. И желательно вам не тянуть с этим вопросом, так как срок исковой давности составляет 3 года с момента когда вы узнали о нарушении своих прав. Срок исковой давности заканчивается в вашем случае в феврале 2020 года. Что касается порядка обращения, то нужно ссылаться на указания центрального банка от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, там описан порядок возврата страховой премии.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
По закону вернуть страховку можно через 14 дней с момента подписания договора страхования. Однако почта банк - это такой банк, который страховку называет единовременной выплатой, и в договоре прописывает отдельным пунктом, что вы не будете претендовать на ее возврат. Поэтому вернуть ее проблематично.
СпроситьВообще должны вернуть страховку 100 %!
по закону о страховании, если пишете заявление о расторжении договора страхования в теч. 14 дней - возвратить обязаны!
Если вы не написали такое заявление, тогда да, через суд.
если необходимо исковое заявление-обращайтесь.
У меня имеется личная положительная судебная практика по данному вопросу
У меня вопрос, я 2 октября заключила договор на кредит в банке Восточный, кредитную карту не активировала, но через месяц пришло смс о долге банку по страховке, докумееты когда подписывала ни слова не было сказано о какой либо страховке, было на планшете выведена рамка, где попросил курьер поставить подпись, как теперь выяснилось, это ыла страховка, теперь мне звонят, угрозы шлют и требуют оплатить страховку, а я не пойму, почему я должна это делать, если о страховке узнала через месяц, правомерно ли поступает банк требуя погашения страховки.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/30/30x30/555318.jpg)
Законодательством и судебной практикой установлен определенный порядок действий для граждан в случае незаконного навязывания им страховки. Существует несколько основных вариантов: отказ от страхования; досудебный порядок возврата денежных средств; возврат страхового вознаграждения в судебном процессе.
Важно разобраться в главном — выяснить, включен пункт об обязательном страховании в сам кредитный договор или нет. Если он не включен и страховой договор является дополнительным свободным продуктом, то расторжение страхового договора никак не повлияет на основной кредитный договор.
Необходимо действовать следующим образом: Явиться в страховую компанию с паспортом и написать заявление о расторжении договора. В заявлении нужно указать способ и реквизиты, каким образом должны быть возвращены денежные средства. Заявление должно быть написано в 2 экземплярах, на одном из них сотрудник страховой компании должен поставить отметку о получении данного документа. Этот бланк с отметкой остается у заявителя. В случае неполучения ответа и денежных средств в течение 30 суток можно подавать в суд иск с требованием возврата денежных средств, расторжения договора, а также наложения штрафа в пользу истца за незаконное пользование чужими деньгами.
И даже если суд первой инстанции откажет в удовлетворении иска, всегда можно обратиться с апелляцией в суды высшей инстанции и выиграть дело. Если не получается самостоятельно доказать, что страхование было навязано, нужно обратиться к юристу.
СпроситьУ меня вопрос по задолженности по кредиту. У моей мамы есть кредит в банке Первомайский, мамы нет в живых, а поручитель мой отец. Просрочек по кредиту не было, банк требует выплатить остаток долга, Когда брали кредит мы платили страховку 80000 р. теперь мне сказали, что это страховка действует только один год со дня взятия кредита. Могу ли я как то сократить сумму задолженности, так как основная сумма кредита погашена, остались только проценты банка.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/30/30x30/44000.jpg)
Проценты по кредиту сократить не удастся, но если есть неустойка за просрочку платежей, то этот штраф можно уменьшить в суде, попросив суд применить положения ст. 333 ГК РФ
СпроситьМогу я вернуть взносы по страховке за кредит. 31 августа оформляла кредит в Уральском банке реконструкции и развития на сумму 81000 рублей на 3 года, на руки получила только 70000 - остальное плата за страховку как мне пояснил менеджер при выдачи кредитной карты. На самом деле эта страховка называется Пакет услуг. За 3 месяца я выплатила почти всю сумму, осталось 3200. Могу ли я попросить банк о перерасчете суммы для досрочного погашения?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200909/04/30x30/41653.jpg)
Пунктом 1 ст. 958 ГК РФ предусмотрено, что договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
В соответствии с п. 7 ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» на основании расторжения договора страхования жизни Вы можете возвратить сумму в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупную сумму).
СпроситьВозможно ли вернуть страховку навязанную банком при получении кредита, на руки получила 270000, а страховка 84000, без страховки кредит не выдавали, кредит брала в 2016 г. в Лето-банке, а страховка ВТБ страхование, сейчас уже банк называется Почта-банк.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
Здравствуйте. Есть такая возможность. Только это будет стоить некоторой суммы для Вас. Если интересно, то готов начать диалог.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/03/30x30/292627.jpg)
Добрый вечер.
Страховку вернуть возможно, если при оформлении страхования были нарушены ваши права, в том числе права как потребителя. Для выяснения этого нужно смотреть документы.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202310/18/30x30/4345a7102c2a33fa4aab4cb4d7dec738.jpg)
Ответ отключен модератором
17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховка очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она поворачивается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересекались и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
При отказе от добровольной страховки в течение 5 дней страховые компании вернут деньги
30 мая истек срок, в который страховщики приводили в соответствие с требованиями ЦБ РФ вновь заключаемые договоры добровольного страхования. В них нужно включать, например, условие о возврате клиенту уплаченной премии, если он откажется от договора не позже чем через пять дней со дня его заключения.
Документ: Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У
Теперь не возможно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/27/30x30/262067.jpg)
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
СпроситьОтец брал кредит в банке Ренессанс. Недавно он умер. Я обратился в банк, чтобы списать кредит по страховке, но в банке мне заявили, что никакой страховки по кредиту нет. Я помню, что страховка была оформлена, но не могу найти никаких договоров, чтобы это доказать. Как доказать наличие страховки? Что делать в такой ситуации?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202209/21/30x30/bf8dfd4391b7c2b9daeb34044f1e3f1b.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202110/03/30x30/f01bead2f0375f0af16503d32a3aef98.jpg)
Здравствуйте
Поскольку вы являетесь наследником, то вам нотариус выдавал справку о том что заведено наследственное дело
И, поэтому обратитесь с официальным запросом в этот банк с требованием предоставить сведения о кредитной документации которую оформлял ваш отец.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/08/30x30/9b63548ee56d8fb1c196966ea32de681.jpg)
Попробуйте еще обратится в страховую компанию, с которой "сотрудничает" ренессанс. Возможно они вам дадут ответ.
Спросить