Нарушение условий договора - банк повысил % ставку после возврата дорогой страховки, не согласуя это с клиентом

• г. Красноярск

Помогите пожалуйста составить претензию банку. Суть в том, что был взят потребительский кредит в банке, была навязана страховка по очень огромной цене. Была куплена страховка у сторонней организации по намного меньшей цене, но абсолютно с такими же параметрами и предоставлена в банк. Далее было написано заявление о возврате этой дорогой страховки от банка, с учетом приложенной более дешевой, но абсолютно идентичной, в котором было отображено желание вернуть страховую премию без повышения % ставки, т.к. требование банка соблюдено. Страховка была возвращена, но % ставка поднята на несколько пунктов, что противоречит условиям договора, т.к. там не прописаны подобные условия.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Повышение ставки противоречит ст. 5 ФЗ РФ "О потребительском кредите (займе).

Спросить
Анна Андреевна
09.07.2014, 06:52

Банк повысил ставку по кредиту после увольнения - законно ли это и возможно ли вернуть переплаченную сумму?

Работала в банке, взяла кредит для сотрудников со ставкой 15% годовых, из банка уволилась по собственному желанию, после увольнения банк поднял ставку на 11 пунктов до 26%, в договоре не было прописано, что при увольнении банк вправе поднять ставку при увольнении сотрудника, а в типовых условиях к договору и в тарифах банка это есть. Законно ли банк поднял мне ставку по кредиту? Возможно ли через суд восстановить прежнюю ставку 15% и вернуть переплаченную сумму по повышенной ставке? (сейчас плачу взносы по кредиту рассчитанные по ставке 26%)
Читать ответы (2)
Виталий Валерьевич Трофимов
02.07.2021, 12:01

Условия кредита - навязанная страховка и возможное повышение % ставки при ее возврате

При оформлении кредита в банке навязали страховку. Имеем право по заявлению ее вернуть, отказаться, но в страховой компании объяснили что при возврате страховки повысится % ставка но в кредитном договоре этого не прописано (повышение ставки) В банке объяснили что кредит выдан по акции " понижение ставки" , но все это по словам работника банка и в договоре ни слова. Требовать ли нам возврат страховки?
Читать ответы (9)
Вячеслав
26.04.2016, 22:51

Банк отказал в возврате страховой суммы по кредитному договору - правомерное действие или нарушение условий?

Мной был заключен кредитный договор с банком, в условиях которого сразу был вписан договор страховки, однако условия страховки мне были разъяснены сотрудником банка и устно, я расписался в том, что страхование было добровольным и что ознакомлен с условиями страхования. Кредит был погашен досрочно, а страховка была на весь срок (брал на пять лет, погасил через год) сумма кредита 300000 рублей, страховка составила 45000 рублей. Банк в возврате оставшейся суммы отказал, ссылаясь на то, что в условиях страхования, с которыми я ознакомился, написано, что страховой взнос не возвращается. Вопрос: правомерны ли действия банка, учитывая что условия я по факту не видел и сотрудник банка мне говорил, что я смогу вернуть часть страховки в случае досрочного погашения?
Читать ответы (1)
Надежда
16.07.2018, 13:07

Возможность возврата страховки при оформлении кредита - действует ли указание ЦБ на все банки?

При выборе банка для оформления потреб кредита одним из основных условий была приемлемая процентная ставка и возврат навязанной страховки. На данный момент "Россельхозбанк" удовлетворил мои условия по процентной ставке, но отказались возвращать страховку мотивирую это тем, что я подписываю договор по страховке добровольно и возврату это не подлежит. Подскажите, пожалуйста, указание ЦБ о возврате денежных средств по страховке в течении обращения 14 дней распространяется на все банки или есть перечень?
Читать ответы (1)
ИРИНА
06.11.2015, 11:38

Обратная выплата страховки при отказе от нее - можно ли подать на суд?

Был взят кредит на 5 лет, выплатили 2 года и платим, но кредит был за страхован на приличную сумму более 80.000 тыс. мы с мужем были в банке экспресс восточный там нам дали кредит, а страховка другого банка т.е. без страховки банк не одобряли-бы. нам сказали что банк страховку не вернет - можем мы подать на суд на банк и отказаться от страховки, банк восток сказал нет, и вернуть те деньги за страховку которые мы платим уже третий год?
Читать ответы (1)
Анастасия
06.02.2016, 16:33

Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий

Был взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев? И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?
Читать ответы (1)
Сергей
13.05.2020, 16:36

Как банк навязал страховку и повысил процентную ставку на кредит - законно ли это и можно ли снизить ставку через суд?

Взял кредит в банке за счет рефинансирования старого кредита+новый кредит (т.е. вместо старого взял новый на большую сумму). При получении кредита навязали страховку-если отказываешься в банке, процент по кредиту увеличивается на 5%. Такое же условие прописано в договоре кредитования. После получения кредита обратился в страховую и банк с отказом от страховки. Страховку вернули, но через некоторое время процентная ставка по кредиту возросла на 5%. Насколько законны действия банка, не противоречит ли решение банка закону о ЗПП и какова вероятность снизить процентную ставку до того размера, который указан первоначально через суд?
Читать ответы (1)
Елена
21.04.2017, 00:01

Отказ банка вернуть страховку при нарушении условий кредитного договора - правомерно ли это?

Брала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита? P.S. Страховал кредит сам банк.
Читать ответы (2)
Дмитрий
08.07.2015, 13:06

Инвалид 2 гр (рабочая) взял кредит, не сообщив о своей инвалидности - что произойдет с кредитом и страховкой?

Инвалид 2 гр (рабочая). взял кредит в банке, об инвалидности не сообщал, вместе с кредитом была навязана страховка имущества, в условиях страховки написано: не подлежат страхованию инвалиды 1,2,3 групп. При подаче претензии по поводу возврата страховки может ли банк потребовать полного возврата кредита узнав об инвалидности клиента.
Читать ответы (1)
Артём
23.05.2013, 16:11

Обманутый клиент Альфа банка - Моя претензия на пересмотрение кредита была отклонена, что делать дальше?

Я взял кредит в Альфа банке, и будучи не очень грамотным человеком был обманут сотрудником банка. Ситуация была следующая: Мне в срочном порядке понадобился ноутбук и я решил оформить на него кредит. Я уже оплатил большую часть кредита когда моя более грамотная жена увидела договор и сумму страховки в нем (помимо этого ещё был навязан сотрудницей банка некий альфа хранитель от которого я попытался отказаться, как и от страховки, но безуспешно). В связи с чем мною была написана претензия в банк на пересмотрения кредита. В претензии отказали обосновав тем что в договоре было прописано что они мне не навязывают страховку и альфа хранитель, и это моё желание. Вопрос что мне дальше делать? И есть ли смысл?
Читать ответы (2)