На ребенка упала дверь в магазине, она просто стояла в тамбуре после демантажа, а он ее потянул за ручку вероятно. Ребенку 4,5 года. Получил ЧМТ, синяки под глазами не проходят уже 2 месяца. Адвокат магазина настаивает на вине родителей, мол сами недосмотрели. Хотя дверь была не закреплена и очень тяжелая, могла упасть на кого угодно. Пожалуйста, помогите с доводами. Ребенок получил сильнейший стресс, до сих пор всего боится выше себя.

На ребенка в магазине упала дверь

Расследование случившегося с травмой 1,5-летнего ребенка в строительном магазине

При посещении строительного магазина ребенок получил травму руки - сложный открытый перелом кисти. Все произошло в момент, когда мы отвлеклись и ребенок уронил на себя тумбу с раковиной, которой при падении ему сломало руку. Мы осознаем вину со своей стороны, что недосмотрели за ребенком, но есть ли в этом так же вина магазина? Из местного УВД нам пришло письмо, что магазин в случившемся не виноват и товар был закреплен надлежащим образом, хотя мы никаких заявлений никуда не подавали и ничего не требовали. Мы не знаем действительно ли в магазине все было закреплено, но ведь раковина как-то упала. Ребенку 1,5 года.

Читать ответы (1)

Проблема с выбранной дверью в магазине - она оказалась тяжелее ожидаемого

Выбрали дверь в магазине по каталогу. Пришел замерщик от магазина. Замерил. Оформили заказ. Пришли двери. При приемки заметили, что она очень тяжелая. Позвонили в магазин. Там ответили, что замерщик все знает о заказан. Дверях и если он не предупредил, значит все хорошо. Приехали установщики от магазина, увидели дверь и отказались ее устанавливать. Сказали, что дверь очень тяжелая и стена ее не выдержит. Приехал хозяин магазина (он же замерщик) и отказался менять нам дверь. Что делать?

Читать ответы (2)

Продавец требует оплаты разбитой витрины, но я не считаю себя виноватой - случай с задетой дверью в магазине

Ребёнок задел образец двери шириной 40 см в магазине на которой закреплены дверные ручки (около 30 штук) в два ряда, дверь закрылась в сторону витрины и разбила её, Сама дверь была закреплена петлями к углу стеклянной витрины. Продавец требует оплаты витрины, но я не считаю себя виноватой.

Читать ответы (1)

Магазин обвиняет 6-летнего ребенка в разбитой раковине - возмещение ущерба законно?

Моего ребенка магазин обвиняет в том, что он разбил раковину. Ребенку 6 лет, проход между товаром был очень узкий, со слов ребенка знаю, что он локтем задел раковину и она упала и разбилась. То есть товар магазином был не закреплен. Сын сказал, что пытался удержать ее, но не смог, т.к. раковина очень тяжелая. Ребенка с бабушкой доставили в отдел полиции и взяли с него объяснение. Магазин и полиция настаивают на возмещении ущерба. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)

Как подать заявление о случившемся и потребовать ответственности от магазина

Моя мама упала в магазине и сломала предплечье с рукой, по вине магазина. Подскажите куда писать заявление, чтобы магазин наказали.

Читать ответы (1)

Неприятность в магазине - как пожаловаться и получить компенсацию за моральный ущерб?

Я хочу к вам обратиться с просьбой помочь мне советом. Со мной приключилась неприятность в одном из магазинов. Когда я ходила по торговому залу, рассматривала товары, на меня совершенно неожиданно свалилась полка. Она была достаточно тяжелая, потому что сильно расцарапала мне щеку и ушибла плечо, которое, между прочим, до сих пор болит. Я считаю, что в случившемся виноват магазин – они плохо закрепили эту полку, и она упала на меня. А ведь могла упасть на кого угодно! Например, на ребенка – тогда что бы делал магазин? В общем, я вот, о чем хотела спросить у вас: могу ли я как-то пожаловаться на этот магазин, чтобы они мне выплатили какую-то компенсацию за моральный ущерб? Потому что я реально испугалась, и мне было больно, до сих пор, как я уже сказал, плечо болит. Заранее вам спасибо!

Читать ответы (1)

Ребенок пострадал в магазине с дверьми - кто должен оплатить поврежденные изделия?

Мы с сыном зашли в магазин, где продают двери. Ребенку 4 с половиной года, пока я разговаривала с продавцом, он попытался открыть металлическую дверь, которая оказалась не закреплена, она на него упала. Когда она падала, она повредила несколько дверей на стенде, меня просят оплатить за испорченные двери, что делать в такой ситуации. Там были 2 свидетеля, что дверь упала на ребенка, обошлось все легким испугом и небольшими синяками для сына.

Читать ответы (1)

Сейчас лежит в больнице не двигаясь.

Здарвствуйте. В субботу, 21.08, мы с женой в магазине выбирали металлическую дверь домой, жена потянула за ручку одну из дверей и дверь упала на неё, травма позвоночника, забирали с магазина на скорой. Сейчас лежит в больнице не двигаясь. Подскажите дальнейшие действия.

Читать ответы (1)

Ответственность администрации магазина за разбитую раковину - законные действия или несправедливость?

Сегодня были в магазине и ребенок случайно разбил раковину которая стояла и не была закреплина. Нас заставили оплатить стоимость. Правомерны ли действия администрации магазина?

Читать ответы (2)

Ребенок получил перелом ноги на торговой точке - кто виноват и можно ли получить компенсацию?

Ситуация такая, в тц на ребенка упала декоративная деревянная перегородка, разделяющая зону магазина и зону приема пищи, ребенок получил перелом ноги (Он бегал вокруг неё и я это видела, но и не могла подумать, что она может быть не закрепленна, ребенок схватился за нее руками т она упала на него) Вопрос вот в чем, кто виноват в этом происшествие? Должны ли быть безопасно закреплены конструкции в свободно досигаемом месте для детей? Могу ли я рассчитывать на компинсацию от магазина?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59