Жертвы интернет-мошенничества - Как мы потеряли деньги на покупке обуви в Инстаграме

• г. Краснодар

Как быть! Мы стали жертвами интернет-мошенничества! В сети инстаграм заказали обувь на сумму 8'495,55 р. По 100% предоплате. Перед тем как оплатить нам выслали договор. За аккаунтом следили в течение нескольких лет, никогда его не блокировали, все отзывы только положительные.

Деньги переводили на карту Тинькофф банка.

По их словам, отправляют заказ в течении 4-9 дней + 2-3 дня доставка. Сначала выходили на связь, не сразу конечно. Потом стали отвечать реже. Примерно через 3 недели после оплаты выслали трек-код, но как оказалось позже, посылку в компанию СДЭК так и не доставили! После этого приходят примерно одинаковые ответы, как будто автоматические. С момента оплаты прошло примерно 1,5 месяца.

В местном отделе полиции сказали, что мы можем написать заявление, будет возбуждено дело, но никаких результатов по нему не будет!

Что нам делать?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Заявление нужно подавать в любом случае и регистрировать его. Так или иначе полиция будет заниматься этим делом. Другого варианта просто нет.

Спросить

Ольга, добрый день

Если полиция Вам такое говорит, значит не хотят работать!

Пишите заявление обязательно и приложите распечатку с банковского счета. Полиция обязана удостоверить владельца счета, кому Вы переводили деньги!

При отказе в возбуждении уголовного дела его можно обжаловать в Прокуратуру!

Основание:

"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 08.12.2020) (с изм. и доп., вступ. В силу с 19.12.2020)

УПК РФ Статья 148. Отказ в возбуждении уголовного дела

Отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован прокурору, руководителю следственного органа или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 настоящего Кодекса.

Спросить

Добрый день. К сожалению, вам сказали правду в отделении полиции. Подача заявления о мошенничестве-ваше законное право. Только дело будет возбуждено в отношении неустановленного лица, его будут приостанавливать, в конечном счете оно окажется на пыльной дальней полке. Чтобы начать расследование нужны данные реального лица, ФИО, адрес, хотя бы.

Спросить

Здравствуйте. Через суд можно взыскать двойную сумму, неустойку и судебные расходы.

Спросить

Обращайтесь с заявлением в полицию, лучше в ГУВД по городу, по факту совершения хищения в форме мошенничества с причинением значительного ущерба (по ч. 2 ст. 159 УК РФ).

Для того, что максимально упростить работу на начальном этапе расследования к заявлению приобщите:

сведения о доходе для подтверждения значительности ущерба и квалификации действий неустановленного лица по ч. 2 ст. 159 УК РФ, кроме того, обоснуйте в заявлении, что причиненный ущерб является значительным;

выписку с расчетного счета с информацией о перечислении денежных средств на счет "продавца";

полностью переписку с продавцом в распечатанном виде с приложением присланных вам документов;

если переписка велась с использованием смс-сообщений, то сведения о детализации с указанием номера телефона;

если переписка велась с использованием электронного почтового ящика, то воспользуйтесь стандартной функцией просмотра сведений об ip-адресе отправителя письма (найдите способ в Интернете) и распечатайте соответствующую страницу;

сведения о признаках мошенничества с использованием сайта, совершенных аналогичным способом в отношении других потерпевших (это необходимо для подтверждения информации о совершении в отношении вас преступления, в противном случае откажу в связи с наличием "гражданско-правовых отношений");

если неустановленное лицо действовало от имени субъекта предпринимательской деятельности, то можете приобщить выписки из ЕГРЮЛ, ЕГРИП.

Одновременно, если получите в банке сведения о расчетном счете, на который перечислены денежные средства и его владельце, то попробуйте как можно скорее взыскать их в гражданском порядке, т.к. возбуждение уголовного дела не гарантирует вам возмещение причиненного вреда. А тут имеется возможность добиться заочного решения и взыскать денежные средства со счета ответчика (правда за счет других таких же обманутых лиц).

Спросить

Известно ИП, оно указано в договоре, так же есть домашний адрес владельца ИП. И деньги были переведены на карту этого человека!

Спросить

Здравствуйте, Ольга!

Вам следует направить в адрес ИП претензию о возврате средств. Затем можете подать в суд иск о защите прав потребителя, в том числе по Вашему месту жительства.

Спросить

Если известны все установочные данные-пишите заявление в полицию. Если вы начнете писать претензию, а потом подадите заявление в суд, уголовное дело уже точно не возбудят. Сообщение о преступлении обязаны принять и провести проверку.

Спросить

Если это иск о защите прав потребителя, то претензионный порядок не обязателен. Скорее всего это Ип подставное лицо. Поэтому лучше сразу подать иск по месту жительства и ходатайствовать об обеспечении иска. К тому же номер расчетного счета у вас должен быть.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё