Валентина
05.07.2017, 12:39
Отказ от заказа товаров без каталогов и уточнения информации
По телефону специалистом ООО "Студия Модерн" был сделан звонок пожилому человеку и предложены товары (кастрюли, сковородки) . Каталогов и другой информации о товаре не было. Подбор товара осуществлялся со слов специалиста Продавца, что есть такая кастрюля, такая сковородка. Вам предложена большая скидка 50%, швабра и утюг в подарок. Берете? Специалист сообщил, что отправляет товар наложенным платежом по почте на сумму 14900 руб.. Как правильно сформулировать отказ от заказа? Покупатель практически не знает, какая посуда заказывалась и сколько. Покупатель даже не может сам дойти до почты.
Читать ответы (3)
