Купили телефон в кредит предложили взять страховку! Оформили. Через полгода наступил страховой случай, телефон в рабочем состояние - разбито стекло. Телефон взяли на экспертизу и отправили в Москву. Через месяц прислали компенсацию в размере 50% от стоимости телефона. Аппарат отказываются возвращать. Что делать?

Здравствуйте Ришат! Необходимо подготовить претензию и направить в адрес Продавца.

Страхование при покупке телефона в кредит - как получить компенсацию и вернуть свой аппарат

Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить

Мною был приобретен телефон, по совету продавца-консультанта к телефону была куплена страховка "ВТБ страхование". Когда наступил страховой случай (механическое воздействие на застрахованный телефон) страховая компания заявила, что это не страховой случай, так как на телефоне нет повреждений. Дело в том, что у телефона разбит сенсор, при этом стеклянная поверхность экрана осталась целой. Что в таком случае стоит делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом по страховке - отказ в возврате телефона и отсутствие акта экспертизы

Отдали телефон в ремонт по страховке, разбито стекло Айфон 7 плюс, сказали два варианта или ремонт или меняют на новый, страховой случай подходил под страховку, через две недели перевели страховая перевела 25000 рублей, телефон возвращать отказываются, акт экспертизы не выдают. В страховой сказали, что сервисный центр запросил 33000 за ремонт, хотя в Воронеже это стоит максимум 10000 и они посчитали, что тел ефону один год и 25000 хватит для компенсации, не нужны деньги, как можно забрать телефон.

Читать ответы (1)

Оформили страховку при покупке телефона в кредит, но салон отказывается принять телефон на ремонт без коробки.

При покупке телефона в кредит оформили страховку. Наступил страховой случай, но в салоне отказываются брать телефон нам ремонт без коробки. Коробки не сохранилось. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)

Что делать, если страховка и защитное стекло не помогли защитить телефон, взятый в кредит?

Взяла телефон в кредит. Страховку тоже оформили. Через неделю он упал и разбито стекло. Хотя продавец еще в комлект с телефоном два акссесуара пришлось купить. Один из них защитное стекло которое почему то не справилось со своей задачей и короче чем сам телефон.. в итоге треснуто стекло у телеыона.. что делать в данном случае? Нести его в магазин? Спасибо за ответ заранее.

Читать ответы (1)

Отказ страховой компании ВТБ при страховке купленного в кредит телефона в Связном - Как действовать?

Купила телефон в связном в кредит взяла доп. страховку ВТБ через 5 месяцев наступил этот самый страховой случай сдала тел. по этой втб страховке телефон гулял 4 месяца и пришел в том же состоянии письменный ответ таков: Дефект подтвержден, страховая компания отказала в удовлетворении требований. Причина возникновения недостатков механическое повреждение, и в страховой этот пункт есть что делать?

Читать ответы (1)

Возможно ли рассматривать поломку экрана телефона как страховой случай по дополнительной страховке от Росгосстраха?

Купила телефон дочери., иоформила добровольную страховку россгострах. Дочь шла со школы и разговаривала по телефону, пробежал ребёнок она выронила телефон. У телефона теперь не показывает экран. Будет ли это по доп страховке страховой случай? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как решить проблему со страховкой при поломке дорогого телефона?

Купили дорогой телефон, оформили страховку в вск. Телефон через неделю упал, сломался. Отправили в сервисный центр, но телефон вернули в таком же виде, в котором и отправили., мотивируя тем, что страховой случай произошёл тогда, когда еще страховка не начала действовать. Отказались ремонтировать и менять аппарат. Что можно теперь сделать?

Читать ответы (8)

Нет достаточной суммы на ремонт - что делать, если страховая компания отказывается возместить полную стоимость телефона?

Купил телефон в связном, через 10 месяцо наступил страховой случай, отправили телефон на диагностику оценили на 4164 руб, на просили доплату 833 за ремонт я отказался и тогда телефон отправили обратно с заключением диагностики телефон стоио 8990, суммы которая написана в заключении не хватит на ремонт, хотелось бы получить полную стоимость телефона, как быть? Что делать?

Читать ответы (1)

Почему мне предлагают оплатить ремонт телефона по страховке, если прошло всего 3 недели после покупки?

Сдала телефон по страховке. После покупки прошло 3 недели. Разбито стекло. Сенсор работает. Прислали через месяц смс что ремонт стоит 1600. Почему я должна оплачивать ремонт телефона по страховке? Страховая компания Ренессанс.

Читать ответы (1)

Отказ страховки - почему мой упавший телефон не попал под условия страхового случая?

Купила телефон в рассрочку+оплатила страховку в размере 5 000 Через полтора месяца телефон на работе упал. Отправила по страховке телефон на ремонт. Отказали. Сказали, что это не страховой случай.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Страхование при покупке телефона в кредит - как получить компенсацию и вернуть свой аппарат

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов