Падение в торговом центре - что делать, когда администрация отказывает в ответственности?
18.12.2020 при воде в торговый центр подскользнулась на скользком полу и упала. Самостоятельно добраться не могла. Вызвали скорую и в травму уже отвезли на скорой помощи. Полицейский составил протокол. После снимка врач поставил диагноз - перелом правой лодышки растяжение связок (но почему то под вопросом) достоверный диагноз поставит врач на приеме. Странно конечно звучало после снимков. Но ногу загипсовали.
Сегодня 21.12.2020 связалась с администрацией торгового центра хотела решить всё мирным путём. но ответ меня поверг в шок "Сами виноваты. У нас ни кто не падает. Идите куда хотите." Что мне делать и на что я могу рассчитывать?
Вечер добрый
Вам стоит обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном вами размере.
Юридический адрес, по которому следует направить претензию почтой можно найти на режимной вывеске, размещенной, как правило, у входа в здание.
После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью.
В качестве доказательств следует представить суду медицинские документы (справки врача, акт из травмпункта, и т.д.), Доказательствами также будут являться свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение будут являться чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты врача о положенном лечении.
СпроситьПричиной получения Вами травмы явилось ненадлежащее исполнение собственником нежилого помещения обязанностей по содержанию и благоустройству принадлежащего ему имущества и необеспечение безопасных условий посетителям торгового центра.
Иск в суд о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда.
Спросить