Как владелец квартиры оставить заявку на осмотр за УК по поводу плесени и запаха?
На каком основании владелец квартиры может оставить заявку в УК для составления акта осмотра квартиры на предмет плесени и неприятного запаха?
Надо подать в УК заявку в письменном виде, с указанием причин для составления акта.
СпроситьНа основании ненадлежащих условий проживания и наличия угрозы жизни и здоровью.
СпроситьОснования - ваше желание зафиксировать какой-либо факт (затопление, например, или как в ашем случае - плесень).
1. Направляете в УК письменное заявление с требованием прислать представителя для составления соответствующего акта. В заявлении указываете дату, время и место составления акта. Сдаете заявление с отметкой о получении УК.
2. Если к указанному времени представитель УК не явится или явится, но не захочет составлять/подписывать акт. то вы составляете его сами с участием, например, двух соседей. Желательно все снять на фото и об этом сделать отметку в акте. В акте также делаете отметку о том, что представитель УК не явился/отказался подписывать акт.
У меня с таким актом в суде проблем пока не было - суд принимал без вопросов.
Если будете оценивать ущерб - эксперт все равно еще раз будет акт составлять.
СпроситьВ период ливневых дождей в августе произошла протечка с крыши, поврежден угол комнаты (обои, натяжной потолок, образовалась плесень). Обнаружили протечку только в 15 сентября. Написали заявку в УК для составления акта. Пришел специалист, сказал, что все высохло и в акте он может написать, что у нас плохой обойный клей и больше ни чего. Мы по глупости отказались от составления акта. По заявке УК отписалась, что работы проведены, от составления акта отказались, ущерба нету. Но ремонт обойдется в большую сумму тк натяжной потолок требуется демонтировать и обрабатывать от плесени, не ясен вопрос с наличием данных обоев в продаже. Мы можем как то испраить данную ситуацию и вызвать повторно УК?
Как написать письмо об извещении управляюшей компании на осмотр квартиры для составления акта осмотра о залитии квартиры. Заранее спасибо.
Здравствуйте. В произвольной форме, с указанием даты, времени и места проведения осмотра, а так же укажите по какой причине проводите осмотр. Желаю Удачи.
СпроситьПо моему заявлению в УК о заливе квартиры, на осмотр и составление акта в мою квартиру из УК никто не пришел. Работниками УК был составлен акт о том, что никто их на обследование не пустил.
Как мне опровергнуть лживые акты УК и добиться составления акта о заливе?
Напишите заявление с просьбой составить акт о заливе. На копии пусть поставят отметку о получении этого заявления. А на следующий день опять напишите заявление. В суде это учтут.
СпроситьПолучил квартиру по переселению в новостройке 6 месяцев назад. Перед переездом затопило. Подрядчики просушили. Сейчас выступает плесень. Управляющая компания по заявлению собственника составила акт осмотра квартиры. За составление акта требуют оплаты. Законно ли это требование.
То о чем вы спрашиваете ни каким законом не урегулировано. Вопрос о взымании платы за кат регулируется локальными актами управляющей компании ст 8 ТК РФ.
СпроситьЗдравствуйте Александр!
УК работает с собственниками на основании договора управления многоквартирным домом, с которой заключается, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с ЖК РФ, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами, согласно ст.162 ЖК РФ.
Если в договоре прописано, что за составление актов такого рода взимается плата и присутствие представителей УК, их работа по осмотру помещения и составлению акта оплачивается, то требование законное, с учетом того, если было по этому принято решение общего собрания собственников дома, ст.46 ЖК РФ.
Если решения такого не было и в договоре управления многоквартирным домом вопрос не урегулирован, то требование УК по внесении платы за акт не правомерны.
Кроме того, вопрос урегулирован п. 109 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Имеется судебная практика, суть которой, что
отсутствуют законные основания для возложения на управляющую компанию обязанности по составлению акта в порядке, предусмотренном п. 109 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"См.Подробнее ➤
Таковы требования законов и НПА.
Всего доброго решить вам ваш вопрос!
СпроситьНет конечно. Составление акта о затоплении - обязанность управляющей компании, установленная п. 104-110
Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Плата за составление акта не взимается. Жалуйтесь в жилищную инспекцию.
СпроситьЗдравствуйте
Акт о причинении ущерба имуществу собственника помещения, акт обследования должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" ст 152
Что касается взимания платы за составление такого акта, то это обычная практика, потому что собственник помещения в последующем вправе обратиться о взыскании всех расходов в том числе расходов по составлению такого акта с лица, причинившего убытки по затоплению.
Если в договоре между управляющей компанией и собственниками отсутствовал, не регулирован был вопрос о плате за составление такого акта, то такая плата не законна.
СпроситьЗдравствуйте, Александр Александрович, требование незаконно, УК формирует комиссию, которая должна составить акт обследования жилого помещения по факту ущерба, причиненного в результате затопления на безвозмездной основе, регламентирует этот вопрос Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" отходами.
152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.Составление акта входит в обязанности управляющей организации и дополнительно платить за это потребитель не должен.СпроситьУказанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
Здравствуйте. Это-незаконно. В Постановлении 354 от 6.05.2011 г. сказано:
"152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя."
Пишите жалобы в прокуратуру и жил. инспекцию.
Желаю удачи. В.
СпроситьЗдравствуйте, Александр Александрович!
Вы не обязаны оплачивать составление акта.
Поскольку такая услуга не входит и не может входить в состав платы за жилье (ст. 153 ЖК РФ)
Если только иное решение не было принято на общем собрании, где собственники решили утвердить оплату за это действие (ст. 44-46 ЖК РФ)
СпроситьЗдравствуйте, Александр Александрович! УК лишь оказывает Вам услуги по обслуживанию общего имущества МКД согласно требованиям ст.36 Жилищного кодекса РФ, Правил содержания общего имущества, утвержденных постановлением Правительства № 491 от 13 августа 2006 г. Дополнительные услуги в жилом помещении оказываются на платной основе. Т.е. потребовать оплату УК может, но Вы вправе взыскать причиненные убытки, в т.ч. на осмотр помещения и оценку ущерба с виновника на основании ст.15, 210 и 1064 ГК РФ. Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытков1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Согласно ст.210 ГК РФ:
Статья 210. Бремя содержания имуществаСобственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно статье 1064 ГК РФ:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вредаСпросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Нет, незаконно взимать плату за составление акта. Не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу составляется указанный акт, где фиксируются все повреждения в результате затопления.
Это прямая обязанность УК в данном случае и составление документа безвозмездно. Затем данный акт можно использовать как доказательство в суде, ст.55,56 ГПК РФ.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов",п.104-110Спросить
Незаконно требование Управляющей компании (УК).
Составление акта - прямая обязанность УК в соответствии с п.152
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
СпроситьДобрый день! Оплата за составление акта осмотра квартиры УК законодательством не предусмотрено. Требование указанной оплаты незаконно.
СпроситьАлександр Александрович, здравствуйте!
Я конечно понимаю, что УК всеми способами готова выманить денежные средства у собственников, но это уже перебор.
Акт о заливе квартиры УК ОБЯЗАНЫ составлять без взимания какой-либо платы, это их прямая обязанность.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")
Вероятнее всего, вашу УК еще не привлекала к ответственности ГЖИ.
Однозначно, акт выдается бесплатно, если будут давить, смело обращайтесь в ГЖИ (ст. 20 ЖК РФ).
Всех благ Вам!
СпроситьЗаключен ДДУ, квартира с ремонтом от застройщика, срок передачи квартиры нарушен: вместо янв 18, пригласили на осмотр в марте 18. Акт приема-передачи не подписали (47 пунктов недоделок по ремонту зафиксировали в акте осмотра). Повторный осмотр в июне 18, акт приема-передачи не подписали (30 пунктов недоделок по ремонту по акту осмотра). В всех актах осмотра была фраза "Квартира пригодна к дальнейшему использованию и эксплуатации, но...". Написали официальную претензию застройщику с требованием устранить недоделки и заплатить штраф за нарушение сроков, ответ не получен. Хотим подавать в суд, имеет ли смысл сейчас подписывать передаточный акт по квартире с недоделанным ремонтом или идти в суд без подписанного акта? И может ли суд трактовать указанную фразу в акте осмотра как подтверждение фактической передачи нам квартиры?
Непонятно, что за штраф Вы хотели потребовать от застройщика в претензии? Такое требование не правомочно, а для решения вопроса о составлении иска нужно ознакомиться с документами, они все в наличии?
СпроситьНет смысла подписывать. Суд не будет так трактовать, так как имеются недостатки, которые не устранены.
Подать иск надо обязательно.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина Ивановна! Вы можете не подписывать передаточный акт в таком случае и подавать иск в суд.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
СпроситьДобрый вечер! Нет, вам не нужно подписывать акт о приеме-передаче, поскольку очевидны нарушения застройщика по договору. Застройщик обязан вам выплатить штраф за каждый день просрочки по договору. Плюс, застройщик должен был направить вам уведомление о том, что он не укладывается в срок с предложением Вам изменить сроки сдачи квартиры.
Вам необходимо обращаться в суд, так же вы можете в одностороннем порядке расторгнуть договор и рассчитывать на возврат денежных средств с компенсацией.
СпроситьЗдравствуйте, да, вам необходимо подать заявку в вашу управляющую компанию, чтобы был зафиксирован грибок на стенах, а также возможная причина его появления.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Вам нужно пригласить эксперта и установить причины грибка.
СпроситьДобрый вечер. Да Вам необходимо пригласить управляющую компанию чтобы составить акт вызвать эксперта и обращаться с исковым заявлением в суд на управляющую компанию. Хорошего приятного вечера.
СпроситьСоседями составлен и подписан акт осмотра квартиры. Подписи заверены управляющим УК. Требует оставить копию. На каком основании и законно ли это. На моё заявление в УК провести осмотр было отказано.
Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьВ МКД квартира № 1 обратилась в УК с жалобой на проведение ремонта в квартире № 3, с частичной заменой стен на гипсокартон. УК был проведен осмотр квартир№ 1 на предмет нанесения вреда потолку и квартиры № 3 на предмет фактических изменений. Каждой стороне был выдан свой акт осмотра их квартир. Квартиросъемщик № 1 требует выдать ему на руки акт осмотра квартиры № 3. Имеет ли УК право это делать?
Добрый день! В течение 3 рабочих дней со дня получения УК жалобы (заявки) (п. 31 "к" Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
СпроситьПеред подписанием акта приемки-передачи меня пригласила на осмотр квартиры. Ранее уже 2 раза до подписания договора купли-продажи я проводила осмотр - первый раз составила акт дефектов, второй раз на том же акте написала, что они устранены. Вопрос: если при осмотре сейчас появятся новые недочеты (например, протечка), могу ли я составить новый акт дефектов, где укажу на недочет. Или я уже не имею права указывать недочеты, так как на раннем акте осмотра написано, что все недочеты устанены. Если можно составить новый акт, то в каком виде, чтобы он считался действующим (или это будет не акт осмотра, а приложение к акту приемки-передачи)? спасибо.
Надежда, Вы можете просто отказаться подписывать акт приема-передачи до устранения видимых недостатков.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спросить