Купил 10 дней назад реле-оно не подошло по крепежу, в праве ли продавец отказать мне в его замене?
Купил 10 дней назад реле-оно не подошло по крепежу, в праве ли продавец отказать мне в его замене?
Добрый день
Реле обычно не составляет каких-либо плат и не включено в перечень технически сложных товаров, поэтому у Вас есть все права на возврат денег или его замену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
А вот и основание для замены:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
СпроситьПроблема со скрипом - может ли продавец отказать в замене дивана на аналогичный?
Отказ магазина в возврате/обмене платья из-за предполагаемых изменений после стирки
Купленный смартфон с неисправной вспышкой - возможность замены без предварительной диагностики
Замена удостоверения - могут ли отказать, если срок не был прочитан?
Вопрос замены дивана по гарантии - право продавца предложить возврат денежных средств, вместо аналогичной замены?
