Развод с онлайн-заказом - как вернуть деньги с наложенного платежа почты России?

• г. Санкт-Петербург

Заказала онлайн товар! Пришло уведомление через смс, что Посылка доставлена! Я оплатила Наложенным платежом наличными и забралапосылку! Вскрыла Дома, а там полный развод! В общем пришло не то,что заказывала! Как мне вернуть деньги с наложенного платежа почты России! От кого Пришло указано в чеке!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. При оплате почтовых отправлений наложенным платежом, необходимо вскрывать посылку на почте. Если Вам прислали не тот товар - составляется акт и высылаете посылку обратно и требованием вернуть деньги.

Спросить

А если посылка вскрылась дома, то куда идти писать заявление?

Спросить
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Дмитрий
22.08.2015, 09:36

Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?

Заказал через интернет магазин портмане с наложенным платежем. Заказ пришел на почту россии. Когда оплатил и вскрыл посылку оказалось что пришло обсалютно не то что заказывал. Возможно ли вернуть товар на почту и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Сергей
27.06.2016, 09:26

Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?

Заказал посылку наложенным платежом. Посылка пришла. На почте мне отказали в ее выдачи. Мотивируя отсутствием в посылке бланка наложенного платежа. Отправитель грозит судом. Что делать.
Читать ответы (1)
Елена
13.06.2020, 12:44

Как вернуть деньги за неправильно доставленные костюмы через почту России наложенным платежом?

Здравсьвуйте! Заказала два разных костюма через почту России наложенным платежом. Оплатила, а дома вскрыла то обнаружила не тот товар который был заявлен. Как вернуть деньги? Помогите пожалуста.
Читать ответы (4)
Александр
29.06.2015, 21:43

Как вернуть деньги за заказанный iPhone 6, который оказался обычной Нокией?

Заказал в интернет магазине айфон 6. Сошлись на том, чтобы отправить посылку наложенным платежом через почту. Оплатил товар (нельзя проверять до оплаты), вскрыл, а там самый обычный Нокия за 500 рублей. В описи указано телефон. Продавец говорит - вы заказывали нокию. Как вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Ирина
09.03.2016, 18:29

Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?

Я заказала телефон через интернет с наложенным платежом, когда товар пришол на почту то работник почты попрасил оплатить наложенный платежь. Я оплатила товар и попрасила вскрыть при работниках почты, когда открыли коробку то там оказался не тот телефон что я заказывала, я могу отказатся от товара и забрать назат деньги?
Читать ответы (4)
ВЛАДИМИР
30.04.2015, 15:59

Получил два товара вместо одного - стоит ли вернуть лишний товар?

Я заказал товар через итернет магазит, посылка пришла на почту наложенным платежем. Я оплатил и забрал. Открыл дома, а там два товара. Что мне делать, следует ли вернуть второй?
Читать ответы (1)
Мария
22.03.2016, 16:23

Как вернуть неправильный товар и получить деньги обратно после его оплаты на почте

Я оплатила и забрала на почте посылку с наложенным платежом и вскрыла ее только дома, Там был не тот товар который я заказала, я могу вернуть товар обратно и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Елена
03.04.2020, 14:36

Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?

Заказала товар в интернет магазине. Прислали вместо заказанного товара, землю. Посылка пришла наложенным платежом. На почте оплатила, но дома, когда открыла, в посылке была земля, вместо туфель. Как быть, куда обратиться с данной ситуации. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ксения Валерьевна
11.04.2015, 08:58

Как вернуть деньги и остановить отправку наложенного платежа при недовольстве товаром, заказанным через группу ВКонтакте?

Заказывала обувь через группу вконтакте, вчера вечером получила посылку с наложенным платежом, я ее оплатила но товар меня совсем не устроил, можно ли как-то остановить отправку наложенного платежа и вернуть деньги?
Читать ответы (1)