Банк имеет право отказать в размене. Размен не входит в перечень банковских услуг, но, на усмотрение оператора, может произвести размен, это не запрещено. Обмен банкнот происходит согласно общим правилам и требованиям. Плата взимается, так как это является обычным мероприятием, при котором сотрудник выполняет определенные действия. Подобного рода требования, например, наличие паспорта, позволяет своевременно выявлять фальшивые дензнаки и способствует ограничению действий мошенников.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Банкомат выдал крупными купюрами. Сотрудник банка отказал разменять на более мелкие купюры.. Он прав или нет?

Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?

Склеена неплатежеспособная купюра - подозрения в мошенничестве сотрудников банка. Как правильно поступить?

Возможное подозрение на фальшивые купюры - правомерность действий банка и действия моей Мамы

Какие действия должен предпринять банк при обнаружении фальшивых купюр в банкомате?

Как мне вернуть фальшивые купюры, которые я получил в банкомате Сбербанка?

Проблема с банкоматом - купюра не опознана и не вернулась, банк отказывается возместить потерю

Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?

Банкомат зажевал купюру при снятии наличных - как вернуть деньги?

Может ли в будущем банк предъявить такие же требования и будут ли они законны?

Необходимость оплаты комиссии за снятие наличных в банкомате Сбербанка с карты ВТБ 24

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59