Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Норковая шуба купленная в кредит начала рваться, как вернуть ее в магазин?

23.12.2020, 08:09
• г. Казань

Помогите, пожалуйста, в нашей проблеме! Моя тетя купила норковую шубу, в кредит, летом. По наступлению Морозов стала ее одевать, но по истечении 4 дней она стала рваться, но не по швам а сами шкурки, возле подмышек. Отнесли шубу в магазин, продавцы предложили сделать ремонт шубы, но мы сомневаемся, что она не будет рваться опять и в других местах! Как нам быть, тетя хочет вернуть шубу! Спасибо!

Читать ответы (3)
Купила шубу в кредит
Купила норковую шубу
Сделать ремонт
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Татьяна Васильевна! У меня есть практика возврата товара, приобретённого не в сезон. Поверьте шубу лучше сдать. Ремонт не поможет. Для этого необходимо выставить претензию в адрес Продавца.

Спросить

Если у товара качество не соответствует, то вы вправе требовать возврата стоимости товара.

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

Спросить

Добрый день

Все верно, заявите мотивированную претензию, потребуйте вернуть денежные средства сошлитесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Лизинг авто (499)
Договор на автомобиль в лизинг (504)
Расторжение кредитного договора (560)
Признание кредитного договора недействительным (562)
Заявление о расторжении кредитного договора (566)
Расторжение кредитного договора по инициативе банка (534)
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика (545)
Помощь в рефинансировании кредита (530)
Банкротство физических лиц (573)
Уменьшение денежных выплат по кредиту (553)
Помощь при незаконных действиях коллекторов (576)
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности (593)
Лизинг (491)
Лизинг автомобиля (490)
Все онлайн услуги