Как закрыть информацию о просроченном кредите в БКИ? Банк требует письменное согласие на обработку кредитной истории

• г. Казань

Летом полностью оплатила просроченный кредит. В кредитной истории до сих пор висит информация о действующем просроченном кредите. Отправила банку уведомление, с просьбой закрыть информацию в БКИ (согласно 218-ФЗ «О кредитных историях" должны прислать информацию в БКИ в течении 10 дней). Однако они требуют согласие на обработку кредитной истории (в письменном виде). Правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смотрите Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 08.06.2020) "О кредитных историях"Информационная часть кредитной истории представляется источниками формирования кредитной истории в бюро кредитных историй без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня ее формирования.

Спросить
Елена Борисовна
28.07.2017, 11:18

Банк требует предоставить кредитный отчет из бюро кредитных историй - нужно ли это делать?

Обратилась с заявлением в банк с просьбой предоставить справку об отсутсвии долгов ипросрочек по кредщиту, закрытомув 2007 году. Банк ответил "В ответ на Ваше обращение № R19/292-865-550925 ПАО РОСБАНК (далее – Банк) сообщает следующее. В соответствии со ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» и п. 3.1 ст. 5 Федерального закона «О кредитных историях», кредитные организации обязаны предоставить имеющуюся информацию в отношении заемщиков, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр. Банк предоставляет информацию в Бюро кредитных историй не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории. Для инициирования проверки в отношении отражения информации по Вашему кредиту в бюро кредитных историй, просим Вас предоставить в Банк кредитный отчет. За данным отчетом Вам необходимо обратиться в бюро кредитных историй." Должна ли я предоставлять банку кридитный отчет из бюро кредитных историй?
Читать ответы (2)
Дмитрий
03.08.2013, 11:33

Как заставить банк ВТБ-24 предоставить информацию о погашенном кредите в бюро кредитных историй?

Два года назад я погасил ипотечный кредит ВТБ-24. При получении кредита я отказался от предоставления банком информации о кредите в бюро кредитных историй. Теперь банк отказывается принимать мое согласие на предоставление данных в бки и соответственно публиковать в бки информацию по погашенному кредиту. Есть ли способы заставить банк сделать это?
Читать ответы (1)
Наталья
16.06.2015, 17:01

Как и где подать заявление об исправлении кредитной истории, несмотря на наличие отчета и подтверждение закрытия кредита

Куда писать заявление об исправлении кредитной истории. Отчет в письменном виде я получила в БКИ. Кредит погашен, есть справка с банка о закрытии кредита. А история черная.
Читать ответы (1)
Виталий
25.02.2016, 06:16

Проблемы с закрытием кредита в Отп банке - коллекторское агентство ЭОС отказывается передавать информацию в бюро кредитных историй

Был оформлен кредит в Отп банке, уволили с работы, стали появляться просрочки, они мой долг передали в коллекторское агентство ЭОС. Как только устроился на работу, выплатит весь долг. Они мне выслали письмо, что претензий ни каких не имеют. Я им отправил заказное письмо, где просил передать информацию о закрытии кредита в бюро кредитных историй. Так же там указал наименование и полные реквизиты тех организаций где хранится моя история. Прошел месяц, звоню им туда, они подтверждают, что письмо получили и всем организациям где хранится моя история отправили информацию заказными письмами. Когда я позвонил в эти организации они мне объяснили, что информация должна быть передана только в электронном виде, когда я с этим же вопросом обратился в ЭОС они сказали что мы вообще не обязаны ни куда ни чего передавать. Банк ОТП тоже говорит что долг продан ЭОС и все вопросы к ним. В кредитной истории до сих пор отбражается открытый кредитный договор и идет просрочка. Что мне делать и есть ли какой то закон для колекторов, как и в какие сроки они должны передавать информацию в бюро кредитных историй?
Читать ответы (1)
Гость_135135
24.05.2016, 22:29

Как долго просроченные кредиты остаются в БКИ и как очистить кредитную историю?

У меня есть просроченные кредиты. Информация о них передана в бюро кредитных историй. Если я оплачу кредиты, через какое время негативная информация будет удалена из БКИ и моя кредитная история очистится?
Читать ответы (4)
Марина Владимировна
09.11.2016, 18:51

Ответчик - банк отказывается исполнить решение суда относительно удаления информации по кредиту в бюро кредитных историй

Как действовать если Ответчик - банк отказывается исполнить решение суда в части прекратить обработку персональных данных и удалить информацию по кредиту в бюро кредитных историй. Банк на мое заявление ответил, что кредит который признан незаключенным будет закрыт 1 ноябрянская и информацию направлена в бюро кредитных историй. Однако на сегодняшний день ничего не сделано. Кредит как висел так и висит.
Читать ответы (2)
Алексей Макридин
20.12.2021, 19:16

Как заставить банк исправить кредитную историю в судебном порядке после закрытия договора?

Брал кредит в Хоум кредит банке договор был закрыт ещё в 2013 году. Однако в 2020 году в бюро кредитных историй НБКИ и ОКБ (сбербанк) появилась информация, что кредитный договор закрыт и имеется задолженность 50 рублей. В течении всего года просил банк исправить неверные сведения. Постоянно слышу ответ, что я им ничего недолжен, договор закрыт, информация исправлена. Но по факту факту ни чего не меняется. Из-за указанной просрочки у меня отрицательная кредитная история. Я ипотеку собираюсь брать. Вопрос: Как обязать банк исправить кредитную историю в судебном порядке.? Личные обращения в банк не помогает.
Читать ответы (6)
Александр
18.11.2017, 12:56

Банк Связной банкротится, но кредит остался - что делать?

Добрый день! После банкротства банка Связной оплачивали кредит без просрочек в банке Тинькофф. В январе 2017 задолженность погашена полностью. А в кредитной истории до сих пор висит долг перед банком Связной. У банка Тинькофф претензий по поводу кредита нет. В мае месяце писали претензию конкурсному управляющему, однако в бюро кредитных историй ничего не исправлено. Какие наши возможные действия?
Читать ответы (1)
Подсевакина Зоя Леонидовна
07.07.2021, 14:28

Нарушение конфиденциальности - банк отправил уведомление о задолженности в открытом виде

Банк отправил уведомление о просроченной задолженности в открытом виде, уведомление бросили в яшик, правомерно ли действия банка. Думаю что это передача информации третьим лицам.
Читать ответы (1)
Илья Николаевич
23.10.2014, 09:11

Можно ли отозвать информацию о просрочке кредита из НБКИ, если выплата была с задержкой?

Брал Кредит В одном из банков но выплатил с большой задержкой, В следствие чего банк передал информацию по просрочке в национальное бюро кредитных историй. Возможно ли потребовать от банка при отзыве согласия о сборе и обработки данных, отзыв информации по данному кредиту из НБКИ.
Читать ответы (3)