Проблемы с качеством куртки - как вернуть или обменять?
Просьба подскажите, приобрели ребёнку куртку месяца два назад и вот начался сезон, стали активно носить куртку. С первой проблемой столкнулись, когда у куртки отпали все языки от замочков, но думали ладно поменяем, поменяли, внутри куртки полез по швам подклад, ткань тонкая пускает стрелки и рвётся, я зашивала подклад, так как ребёнку нужно было ходить в школу. Сейчас при сильных морозах обнаружила что материал на самой куртки сверху треснул и образовалась дырка. Материал какой-то тонкий как клеенка, даже тоньше. Брали эту куртку на рынке соответственно чеков нет, их просто там не дают, стоимость 8500 руб, как бы можно взять и дешевле на много, но нам она понравилась изначально, и в специализированных магазинах не могли найти подходящее. Ребёнку 8 лет, если сейчас опять её зашивать будет видно очень, так как дырка на видном месте. Подскажите могу ли вернуть куртку или обменять у данного продавца на другую?
Можете так сделать. Продавец имеет право провести экспертизу качества. При сдаче куртки по акту укажите, что сдаете на обмен или на возврат денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация