Телефонные разговоры на Авито - нарушение прав или обычная практика? Возврат денежных средств при заблокированном объявлении

• г. Иркутск

К юристам. Я подала объявление на сайте АВИТО, по сдачи квартиры в аренду, оплатила 889 руб. за месяц размещения объявления. Начали поступать звонки от покупателей, одному из покупателей сказала, что квартира сдана через 10 минут мое объявление заблокировали. Позвонила в тех. поддержку узнать, но ответа вразумительного не получила. Имеют ли право прослушивать телефонные разговоры Авито, почему не возвращают денежные средства.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Прослушивание чужих телефонных разговоров - это преступление, ответственность за которое предусмотрена ст. 137 УК РФ. Согласно ч. 2 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Спросить

Никто Ваши звонки не прослушивает, скорее всего тот человек, которому Вы ответили, что квартира сдана, пожаловался на Ваше объявление в тех. поддержку сайта, вот его и заблокировали

А стоимость размещения объявления Вам никто и не вернет, т.к. с точки зрения Авито, объявление своей цели достигло - квартира сдана.

А вот к Вам могут быть вопросы, почему Вы вводите людей в заблуждение.

Спросить

Нет, такого права не имеется.

По поводу возврата денежных средств, нужно смотреть условия пользования сайтом и размещения платного объявления.

Спросить

Добрый день!

Напишите письменную претензию по электронному адресу сервиса с изложением Ваших доводов, приложите оплаченную электронную квитанцию, требуйте осуществить возврат денежных средств ввиду неактуальности поданного объявления, уточните сроки возврата денежных средств.

Спросить