Юрист не помог - как жаловаться на отказ выдать ключи от Цифрал Сервис и Дом Ру?

В жилищную инспекцию можете жалобу написать. Можете сами ключ изготовить. .можете вообще эти замки заменить, поскольку они установлены незаконно.

Компании цифрал не существует. Это вообще марка домофонов. Есть компания цифрал сервис на федосеенко. Так что если будете писать жалобы то надо быть точным в терминологии. Просто так домофон никто устанавливать не будет. Для начала Нужно получить ответ от вашей УК или ТСЖ что там у вас, имеется ли догвор на установку. И уже с УК решать вопрос. Так как наверняка с Цифрал Сервис заключен договор с ней. жаловаться на ЦС бесполезно. Они установили и все. Все остальное к УК.

Вы заблуждаетесь.

Согласия каждого жильца на установку домофона никто получать не должен.

Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях: такие работы и услуги предусмотрены договором управления МКД или соответствующее решение принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ).

Поскольку ранее другой домофон у вас был, весьма вероятно, что вопрос об установке домофона на собрание собственников уже выносился, либо эксплуатация домофона включена в договор с управляющей организацией.

Перечень работ и услуг по управлению МКД ведь тоже утверждается ОСС.

Поэтому не в организации-подрядчике надо искать документы о правомерности установки домофона, а в управляющей организации (можно также найти их на сайте ГИС ЖКХ, например, если в перечне услуг имеется обслуживание домофона).

На бесплатные ключи и их количество жаловаться бесполезно.

Никто не обязан вообще их выдавать бесплатно, но количество наверняка оговорено договором между управляющей компанией и подрядчиком.

Если вас не устраивают условия обслуживания, добивайтесь рассмотрения вопроса о смене подрядчика на общем собрании собственников помещений в МКД.

На общем собрании собственники могут принять решение о включении платы за обслуживание домофона в платёжный документ в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, согласно ст. 155 ЖК РФ.

Собственники помещений в МКД могут заключить договор напрямую с подрядной организацией и получать отдельные квитанции за обслуживание домофона.

Управляющая организация не может требовать от собственников уплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14).

Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своём письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».

Если решения общего собрания собственников об установке домофона или оплате его обслуживания нет, и управляющая организация решила установить его самостоятельно, она не сможет впоследствии предъявить собственникам плату за установку обслуживание запирающего устройства.

Все просто, если кто то из жильцов откажется от покупки ключей к домофону, то компания установившая домофон обязана им назвать код для входа в подъезд. Иначе это будет считаться ограничением доступа к квартире.