Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денег за неиспользованные билеты авиакомпании Ютэйр из-за заболевания - что делать?

01.01.2021, 21:42
• г. Уфа

Как быть в такой ситуации?

Был билет на сайте Ютэйр на 31.12.2020 г. И обратно на 2.01.2021 г.Я заболела перед вылетом. Пыталась аннулировать места но мне отвечал робот на сайте что они начнут работать с 7 утра, а самолёт в 8.40.ответили они только 01.01.2021 г.

И сейчас когда я прошу вернуть деньги за билеты и у меня больничный который я им приложу они говорят что все невозратно, так как не аннулированы места были а то что они мне прислали ответ робота что ответят с 7 утра их не волнует.

Читать ответы (3)
Вернуть деньги за билеты
Вернуть деньги
Вернуть билеты
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Вам нужно подавать претензию, если откажут, то подавайте исковое заявление в порядке ст.131 ГПК РФ.

Спросить

Надо писать преиензию на возврат денег им. Их действия не правомерны.

Спросить

В суд подавать надо и через суд добиваться денег. Ст.782 ГК РФ,ст.32 Закона О защите прав потребителей. Взыскать деньги, моральный вред, неустойку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги