Купила телефон в 16 сентября через 15 дней начал зависать включаться музыка и не выключался экран Отдала в магазин
Купила телефон в 16 сентября через 15 дней начал зависать включаться музыка и не выключался экран Отдала в магазин на диагностику через 40 дней отдали но спустя две недели началось тоже самое и ковсему перечисленному ещё и ответить на звонки не могла т к музыка играла а вызова не видно было Как я могу вернуть деньги или обменять телефон.
Здравствуйте.
Просто составляете претензию на возврат недоброкачественного товара в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП и вам обязаны будут его вернуть. Тем более, что телефон уже ремонтировался и оказался неремонтопригодным.
СпроситьДля возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документы о первом ремонте сохранили?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация