Пустая коробка подарка - что делать, если купленный предмет пропал в праздничной суете?
Прошу прощенья я в праздничной суете купила сыну станок с бритвами и только за праздничным столом в непростой компании при вскрытии подарка оказалось, что коробка пустая, а чек я уже от обиды не могу найти. Я знаю где я купила набор и все. Подскажите пожалуйста можно ли что то еще сделать?... Так обидно...
Здравствуйте, обращайтесь к продавцу с претензией, отсутвие чека не является причиной, чтобы отказать Вам в требованиях.
СпроситьЗдравствуйте! Согласно п. 5 ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его обоснованных требований. Помимо этого в подтверждение факта заключения договора купли-продажи и его условий Вы вправе ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
Право работодателя на труд в региональный праздничный день - обсуждение отсутствия приказа о выходном дне в Татарстане
Проблемы с некачественным набором для плетения - как защитить свои права и обратиться по данному вопросу?
Проблемы с доставкой - пустая коробка при отправке оргтехники в Тольятти
Претензии по поводу поврежденной мебели при заказе - к кому обращаться и кто несет ответственность?
Вопрос о возможности возврата мужского набора парфюмерии в закрытой коробке
