Людмила
30.10.2017, 15:53
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Читать ответы (4)
Мы граждане РФ. В июне 2020 хотели поехать в санаторий в Белоруссию, но пандемия не позволила. Мы отказались от путевки с требованием возврата оплаченного аванса. Нам отказали из-за трудной экономической ситуации. Срок по соглашению по возврату денег окончен 31.12.2020. Претензию написали на основании законов РФ. Как быть дальше?
Добрый день. После претензии, при отсутствии добровольного возмещения, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
Спросить